在持续改进方面，***应用ISO9000认证PDCA工具，可以进行如下方面的操作：1、识别不合格；a)客户和相关方的意见、抱怨和投诉；b)内部审核及不合格报告；c)ISO9001认证管理评审报告提出的改进意见；d)顾客满意监测的结果；e)过程/产品监测的结果；f)数据分析的结果；2、通过ISO9000认证质量方针、目标的管理、审核的结果、数据分析，管理评审及纠正和预防措施等活动，按PDCA循环来实现日常持续改进。3、确定、测量和分析改进对象的现状，对确定的改进对象进行测量、调查、收集数据，进行分析和评价，找出问题的根本原因。4、测量、验证和分析实施的结果，评价改进措施和改进对象的有效性，将更改纳入ISO9000认证体系文件，形成改进后的有效运作方法。2015版ISO9000族标准鲜明的特色，是它将当今世界范围的质量界普遍接受的质量管理八项原则，***融合在ISO9001质量管理的标准之中。这八项质量管理原则是：以顾客为中心，***的作用，全员参与，过程方法，管理的系统方法，持续改进，基于事实的决策方法、互利的供方关系。(2)对尚未进入市场的新兴企业来说，首要是进入市场，并占有一席之地，而后做大做强、为此，必须首***行市场调查和分析，根据市场需要进行生产。ISO9001认证标准可以帮助各种类型和规模的***实施并运行有效的质量体系。咨询师要对以下各项过程的ISO9000认证咨询工作的内容进行有效的策划：1、对企业诊断咨询工作进行有效的策划。2、对企业业务流程确认咨询工作进行有效的策划。3、对企业的ISO9000认证质量管理过程咨询工作进行有效的策划。4、对企业的营销管理过程咨询工作进行有效的策划。5、对企业生产管理过程咨询工作进行有效的策划。6、对企业采购管理过程咨询工作进行有效的策划。7、对企业服务管理过程咨询工作进行有效的策划。8、对企业的ISO9000认证基础设施管理过程咨询工作进行有效的策划。9、对企业技术管理过程咨询工作进行有效的策划。10、对企业人力资源管理过程咨询工作进行有效的策划。依据ISO9001认证管理体系标准6.3条款对文件审核的描述，我们不难发现在对文件审核的要求上，通常是要求在现场审核前完成，文件审核关系到现场审核是否继续或暂停，因此ISO9001认证文件审核的重要性就显得尤为突出。目前，这种说法已经落后，甚至是错误的，说白了就是要求***用文字规定并记载自己的管理活动。审核前的文审工作做得好，就会为顺利地进行现场审核奠定一个良好的基础。通常文件审核是由审核组长来承担，依据本人以往审核的经验，整合体系的文件在编排上往往主要是以9001:2000标准的结构顺序为主线，同时将14001:1996标准及GB/T28001:2001标准的内容有机地结合进来，因而与单一体系审核不同，在做整合体系文件审核时文审人员会觉得不那么顺畅。***的ISO9001认证内审不同于外部审核，其审核程序应由***按照审核的基本要求和自身特点制定。内部审核流程应简明可行，严格完整，ISO9001认证-质量体系公司，闭环运转。ISO9001认证内审步骤通常如下：一、审核实施以***会议开始现场审核。审核员运用各种审核方法和技巧，收集审核证据，得出审核发现，进行分析判断，开具不合格项报告，并以末次会议结束现场审核。审核组长应实施审核的全过程控制。二、审核报告现场审核结束后，应提交审核报告。工作内容包括：ISO9001认证内审报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩，纠正、预防和改进措施的提出，确认和分层分步实施的要求。三、跟踪审核应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪审核，并在紧接着的下一次审核时，对措施的实施情况及效果进行复查评价，写入报告，实现ISO9001认证内部审核的闭环管理，以推动持续改进。ISO9000认证标准和ISO19011：2000标准指出，审核证据是“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，但在很多审核员的认识中，记录变成了审核证据的代名词，甚至一些不能被证实的记录也被扩大为审核证据。4、对手册的审核***审核手册是否明确了适用范围，是否通过文字/流程图/文字加流程图/图表等对过程及其相互作用进行了描述，是否给出了文件间的引用关系。早些年的ISO9000认证行业有这样一句话：写我所做、做我所写、记我所做。目前，这种说法已经落后，甚至是错误的，说白了就是要求***用文字规定并记载自己的管理活动。)