临安ISO9001认证-质量体系公司
应对采购部门进行审核,根据ISO9000认证标准,ISO9001认证-质量体系公司,应包含以下内容:1、核查对各类采购物资是否进行了分类。2、核查是否对供方进行了有效的评价,评价的方式是否符合ISO9000认证供方评价准则的要求。3、核查是否编制了采购计划,对物资采购的实施结果是否符合计划的耍求。4、核查对供方是否进行了业绩考核。5、核查是否要求供方对每批供货产品均要提供合格证明。6、核查是否对供方实施了ISO9000认证质量管理体系开发。7、核查对供方的产品交付情况是否进行了考核。当出现超额运费情况时如何处理。8、核查当供方产品质量出现问题时万如何采取措施,如何进行验证。9、核查对供方实施评价的相关记录,实施效果是否符合相关ISO9000认证文件的要求。ISO9001认证标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的ISO9001认证族标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础上的。当特种设备多时,可提供一份检验清单,现场核对后只复印有代表性的报告。一个***的质量管理就是通过对***内各种过程进行管理来实现的,这是ISO9001认证族关于质量管理的理论基础。当一个***为了实施质量体系而进行质量体系策划时,首要的是结合本***的具体情况确定应有哪些过程,然后分析每一个过程需要开展的质量活动,确定应采取的有效的控制措施和方法。审核员的基本任务是发现问题,发现问题是ISO9001认证审核员的核心能力。任何企业都存在问题,任何企业都是在不断面对问题、发现问题、分析问题和解决问题过程中成长壮大的。因此审核的价值在于发现问题,管理的价值在于解决问题。发现问题的能力训练包括观察力训练,快速阅读材料训练、记录发现问题训练;利用ISO9001认证检查表发现问题能力训练。2、ISO9001认证机构对申请***的机构、过程、资源、重要影响因素及其控制方式等己有充分的了解(如***己依据其他标准被同一机构认证),认为具备认证审核的条件。ISO9001认证审核员发现问题后还应具备正确描述问题的能力。表达问题有时比发现问题更重要。描述向题需要五化:细分化、具体化、明确化、主体化、客观化。(1)细分化:把问题按对象、内容、日期等加以区分,明确问题所在;(2)具体化:把细分后的问题,分别给出具体的答案,如某人、某事、某时、某地等;(3)明确化:进一步明确问题的状况、原因、程度等;(4)主体化:明确要解决问题的主体是谁;(5)客观化:以通俗易懂又科学准确的语言文字来界定和说明问题,使人一目了然。使问题五化的有效工具,就是6W2H分析法,例如:对某一家电公司来说,***服务部的电话问题一直会让人感到***,顾客意见很大,十分不满。在ISO9000认证认可标准体系框架中,四个层次标准与现有应用标准的对应关系如表一所示。***的ISO9000认证内部信息的交流应注意以下几点:1、行政部是公司内部信息交流的主管部门。增值审核是ISO***提出的一个全新理念,可以说是革命性的理念,是审核的一个创新,同时,也是确保审核为相关方接受,确保审核工作的长盛不衰的一个举措,否则审核如果不带来增值,即不为受审核方带来效益,还有谁愿意申请和接受审核呢?ISO9000审核是认证的一个***重要环节,增值审核是认证活动中增值服务的***重要的组成部分之一。ISO9001认证标准中,指出了需要确认的过程应包括:一、要求未被充分识别确认和转化,在产品使用或服务已交付之后问题才能显现的过程。包括:1、***没有能够充分识别的要求;2、在产品实现的策划和设计开发,没能充分识别和转化要求,使输出的产品要求得不到检测或***检测的情况;3、***虽然识别了,但对生产和服务设备监视和测量的能力不充足。二、对产品的要求的ISO9001认证监视和测量能力不足的过程。包括:1、***仅有生产和服务提供能力,但没有或仅有部分监视测量的能力;2、***仅有生产和服务能力,但不能经济地进行验证,如***的生产、涤纶纤维的测试需要***性试验或者无法全数检验;3、***有监视和测量能力,但由于抽样议案不合理,以使检测的结果不能全部代表其检验验证;4、***有监视和测量能力,但测试方法选择不适宜或者目前没有适宜的测试方法,以使测试结果误差较大,不能体现产品的ISO9001认证质量特性;5、有关功能和特性到后续过程才能反映出来;6、在以后的检验或试验中不能检验过程结果。三、检测过程的结果是代用质量特性,不可能完全表达真正的质量或使用特性。ISO9000认证标准要求***遵循“识别顾客要求、实施过程控制、确保顾客满意”的原则建立、实施、保持和持续改进质量管理体系。如果多数企业通过认证后,质量管理体系运行的符合性、适宜性、有效性好,但效率和效益没有相应的提高,这样的认证有多大价值。******必须经常地、正确地识别自己的顾客和顾客要求,通过质量方针、质量目标、内部审核、管理评审、数据分析、纠正和预防措施等手段,确保顾客满意。这是ISO9000质量体系认证标准的核心内容之一。)
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