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管理评审的依据是:企业选定的质量管理体系标准;企业的质量管理体系文件;顾客的特殊要求;汽车行业和特殊要求;相关的***、***等。选定标准的内部质量管理体系审核条款中规定了企业实施内审的相关要求。从管理评审中查对这两方面的评审结果。应当能提供客观证据来证明体现体系持续改进。因为标准规定,ISO14000认证本地公司,纠正措施和预防措施必须作为管理评审输入,通过管理评审要有输出,可以得到有关证据。管理评审采用方式是多方论证方式。对TS16949认证标准要求所有的过程都要评审。TS16949认证管理评审的具体内容如下:1、内部质量管理体系审核的结果;2、顾客满意度情况;3、产品实物质量状况的分析结果;4、质量目标的实现情况;5、公司产品市场占有率情况;6、生产现场设备完好率统计分析情况;7、数据分析结果的具体应用情况;8、员工激励机制的实施情况;9、纠正和预防措施的实施情况;10、以往的管理评审措施的跟踪情况;11、可能影响质量管理体系的变更情况;12、改进建议的实施情况等。TS16949认证标准5.3质量方针的审核纲要:一、本TS16949认证标准条款涉及到的过程部门:1、归口管理部门和相关人员:质量管理部、管理者、管理者代表、质量管理部门负责人。2、协调、配合部门和相关人员:人力资源部门、各相关的职能管理部门、各类管理人员及具体操作人员、人力资源部门负责人。质量方针作为管理承诺的证据:1、质量方针是管理者在质量方面作出承诺的证据;2、质量方针是管理者实践质量承诺的检验手段。质量方针的外部作用:1、质量方针作为***增强顾客信心、增进顾客满意的一种手段;2、质量方针也是提升相关方信心的一种手段;3、质量方针对第三方认证提供证实的手段。二、本TS16949认证标准条款的审核纲要1、管理者是否***制定了本公司的TS16949认证质量方针,本公司的质量方针是否形成了文件;2、TS16949认证质量方针是否与公司的宗旨和发展方向相适应,3、质量方针是否包括了满足顾客要求和对持续改进质量管理体系有效性的承诺;4、质量方针是否能为评审质量目标提供框架;5、质量方针在实施过程中,是否为全体员工所熟知;6、管理者是否定期对质量方针的适宜性进行评审。企业要不断增强的竞争力,就必须不断进行质量改进。TS16949质量管理体系内部审核检查表的编制:编制审核检查表是内审员必须掌握的一项基本功,也是一项技术性较强的工作。在TS16949质量管理的理论中,质量改进可以说是***有生命力的概念。正如质量管理***久米均所说,现有技术很少是完善的东西,***的技术人员总是不够的,而工作方法也有不正确的时候。因此总是存在着许多需要改进的地方。TS16949认证审核时要掌握的务实工作内容有如下要求:1、严格按审核计划要求的时间和进度进行审核;2、要设定分阶段TS16949认证审核目标;3、对每个过程的客观证据都要认真核查;4、学会掌握符合标准结合企业实际情况的原则;5、要区分生要过程和次要过程的关系;6、实施全过程的追溯审核;7、事先列出TS16949认证审核要点;8、按检查表要求进行审核;9、审核过程中要抓住***,避免纠缠枝节间题;10、抽样采用科学方法;11、避免随意性审核;12、现场交谈要有的放矢;13、掌握逻辑顺序;14、不谈与TS16949认证审核无关的事宜;15、要以理服人,不强加于人;16、帮助受审核部门和相关人员寻找客观证据;17、及时协调TS16949认证审核中出现的各种问题;18、采用语言得当;19、为受审核部门和人员创造一个轻松的沟通环境。)
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