对大多数***来说，为了给验证质量管理体系的有效性，维持和改进ISO9000认证体系提供充分的依据，除了ISO9001:2008标准明确应编制的21种记录外，还需要结合ISO9001质量管理体系和程序文件的要求获得足够的记录，因此，ISO9001认证-质量体系公司，记录种类会远远超过21种。在ISO9000认证族中作为审核准则的ISO9001:2015却没有直接使用特殊过程这一说法。再加上某一种记录可能派生出好几个记录，因此，在实际的运作过程中，记录的数量远远超过21个。总之，产品形成的过程及管理越复杂，对应的ISO9000认证记录的类型和个数也就会越多。***应根据不同的过程确定不同的确认准则要求。不同的过程对人员、设备、检测、工艺方法的要求可能是不同的，只有针对不同的过程提出不同的确认准则要求，才具有可操作性。笔者在审核中经常发现一些***质量目标的内容不能满足IS09001：2015标准相应条款的要求，管理措施也不充分，影响了质量管理体系运行的有效性。记录是ISO9001质量管理体系符合要求和有效运行的证据。可以说，ISO9001认证标准是百年工业化进程中质量管理经验的科学总结，是已被世界各国广泛、持续采用和认同的国际标准。记录是记载过程状态和过程结果的文件，是质量管理体系文件的一个重要组成部分。所谓过程状态主要针对产品质量的形成过程和体系的运行过程，而过程结果则是指ISO9000认证体系运行效果和产品满足质量要求的程度。由上述特性可见记录在***的质量管理体系中发挥着重要的作用。ISO9000认证质量手册应当包括质量管理体系的范围、任何删减的细节及其合理性、文件化的程序或对其引用，以及对质量管理体系过程及其相互作用的描述。2、按实施审核的主体，ISO9000认证的审核类型可以分成一方审核(即内部审核)、第二方审核、第三方审核、联合审核(两个或两个以上的认证机构共同审核受审核方时)。关于质量手册，建议***根据自身的业务类型与特点编制，因为覆盖标准要求的不仅仅是质量手册。对于小型***来说，在一本质量手册中描述质量管理体系，包括ISO9001质量认证标准所要求的程序文件，可能就足够了。对于大型跨国***，则可能在地区、***及***层次上需要多本质量手册以及结构更加复杂的文件系统。此外，还应注意不要在ISO9001认证质量手册中照抄标准条款或略作变化地摘录标准条款。具体来说，ISO9000认证质量手册的内容如下：1、标题和范围。质量手册的标题和范围应当规定手册所适用的***，手册应当引用***特定的质量管理体系所依据的质量管理体系标准。2、目录。质量手册的目录应当列出每一部分的章节号和标题，及其页码。3、评审、批准和版本。ISO9000认证质量手册的评审和批准的证据，以及修订状态和日期，应当在手册上清楚地表明。可行时，更改的性质应当在文件或适当的附件上明确。4、***(企业)概况。如名称、地址和通讯方法等。此外也可以包括其他信息，如业务所属行业、***背景、历史、规模和业绩的简要描述等。ISO9000认证培训的要求：1、全体员工均应接受质量意识和ISO9000认证体系的培训，培训效果应满足其所承担相应职责的能力。2、承担重要质量岗位人员要进行任职资格能力评定，包括中层以上干部均必须按《任职资格能力评定表》要求进行评定，对未能达到任职资格的应给予培训，以达到任职要求。3、对特殊岗位人员应接受专门的技能培训，包括获得专门的岗位书，并在《特殊岗位注册登记表》中记录备案。通常适用于较简单的产品。确认在ISO9000质量认证审核中将及时向受审核方通报审核进展情况。在现场审核过程中，ISO9001认证审核员的活动包括获得审核证据、依据审核准则评价证据、确定证据满足审核准则的程度、形成审核发现和结论、正如质量管理原则之一“基于事实的决策方法”所示，ISO9001认证审核证据收集的充分与否直接影响审核结论的形成。但是，审核员收集审核证据的能力与本人的知识、技能有很大关系。舟山ISO9001认证-质量体系公司-浙江质量认证机构由浙江鑫程认证有限公司提供。ISO9000认证培训的要求：1、全体员工均应接受质量意识和ISO9000认证体系的培训，培训效果应满足其所承担相应职责的能力。浙江鑫程认证有限公司（www.zj-）实力雄厚，信誉可靠，在浙江杭州的教育、培训等行业积累了大批忠诚的客户。公司精益求精的工作态度和不断的完善创新理念将***鑫程认证和您携手步入辉煌，共创美好未来！)