运营管理平台：老人档案、用户画像，老人作为项目的主要服务对象，是整个环节的，只有建立老人档案，平台所有系统才能运转起来。针对老人档案又可设置客户标签，社区方案，形成用户画像，系统对于档案中的一些关键字段实际多维度的统计分析。同时系统支持上万条的批量导入。基本资料、活动记录、用户画像、服务记录、亲属信息、关联志愿者、健康档案、关联护工、合同附件、会员卡信息。传统模式面临新问题、新挑战。突出的是供需不匹配、所供非所需。表现在机构养老方面，是普通床位大量闲置与失能失智床位一床难求形成的鲜明对比。表现在居家社区养老方面，矛盾更突出。过去的居家社区能力水平有限，为健康老人提供服务尚可，为居家失能失智老人提供他们迫切需要的医养结合服务，邢台社区养老，显得力不从心，家庭养老床位应运而生。“家庭养老床位”不仅节省了机构养老的床位费，养老社区项目，也使老年人得到了机构养老的服务，还可以让其在自己熟悉的环境中受到化服务。从的供应方来说，节省了机构养老要进行的建设和土地的费用。相关试点城市发现，社区站，当达到一定规模后，投入一个家庭养老床位的费用是投入一个机构养老床位的1/5。助餐服务。1.服务内容。一、集体用餐。宴会是指老年人在家庭机构或社区餐厅用餐的活动。2.送餐***。(a)***是指老年人在家庭机构或供餐单位专人为其提供的带有统一标识的***。3.服务要求。宴会活动。在杜区，餐厅的设置符合《中华人民共和***品卫生法》有关居家项目内容的规定；(a)根据老年人的特点，为满足老年人助餐需要配置无障碍设施，并提供餐具(保温设备、消毒设备、基本厨具、餐椅等)。将助餐服务时间，服务注意事项等张贴于显眼位置，保持室内外环境和餐桌清洁，每餐均消毒餐具(不含化学***)。(b)助餐员须通过体检，取得健康证明，才能从事饮食服务，每年定期进行身体检查，并做记录；注意个人卫生，勤洗手、剪头发、剪指甲，并保持工作服清洁。尊重老人的饮食习惯，做到素食搭配、干稀配、粗细搭配合理，每周有食谱可供参考。河北雄安益康科技(图)-社区站-邢台社区养老由河北雄安益康科技有限公司提供。河北雄安益康科技有限公司在客户管理软件这一领域倾注了诸多的热忱和热情，河北益康科技一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询，联系人：朱红利。)