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帝王的陵墓文化特征中国帝王的坟墓,是中国古代建筑的一个重要类型。现代对革命的坟墓也称陵,如中山陵。中国古代习用土葬,中国古代人崇信人死之后,在仍然过着类似阳间的生活,对待死者应该“事死如事生”,因而陵墓的地上、地下建筑和随葬生活用品均应仿照世间。从新石器时代起,墓葬多为长方形或方形坑墓,有的距地表深达10余米,并有大量奴隶殉葬和车、马等随葬。到了后来,帝王的陵墓-地下寝宫装饰得越来越华丽,随葬各种奇珍异宝,其建筑规模对后世陵墓影响很大。唐代是中国陵墓建筑一个高潮,有的陵墓因山而筑,气势雄伟。由于帝王拜谒陵墓的需要,在陵园内设立了祭享,称为上宫,陵区内置陪葬墓,安葬诸王、公主、嫔妃,乃至宰相、功臣、大将、命官。陵山前排列石人、石兽、阙楼等。殡葬行业也是一个服务行业殡葬行业也是一个服务行业。与其他服务行业不同的是,我们所面对的客户都是有家庭创伤的,作为殡葬行业,本质上是让这些有创伤的家庭尽早***正常生活,所以它的服务显得尤其重要。2001年年底,我提出“逝者如父母”,当时我发现有的员工根本不在意客户的悲痛,我跟员工讲,你们去体会观察一下客户如何抱骨灰,他们抱着骨灰就如同还抱着他们的父母,那我们每一个人,就应该把逝者当成我们自己的父母。逝者也是人,我们要让逝者有尊严地离开,这对客户也是一种尊重。随着对殡葬行业的逐渐了解,我意识到,这个行业的物质功能性实际上没有多大,没有什么科技含量,谁都能做,天津公墓多少钱,但从另一方面讲,***更多的又是一种精神产品,人们通过***来寄托情感和哀思,所以我在2002年年初提出了“服务是永安的产品”这个理念。这把“客户至上”的想法提升到了一个具体的理念,就是服务,服务是。这完全是从客户的角度提出来的,其他行业的服务可能是功能性的,比如说去买一个杯子是为了喝水,去宾馆是为了入住,天津公墓销售,而我们这个行业更多的是精神服务,这是客户的内心需求。贯穿服务理念的前提,就是服务背后的这种对客户的爱。有爱心就能切实地为客户考虑,为客户考虑就能切实提升我们的服务品质。每年服务难度就是在清明节,这时候服务品质容易下降。那我们就每年调集200多人以上为客户做好服务,还广泛联系门、部门来疏导交通保证安全。我一直认为,没有一支过硬的高素质的充满爱心的***,谈服务是一句空话。很多人也在提出口号,但发自内心喊出来的理念没有。我们是在实践中、讨论中、服务中深切体会到这一点。来自实践,天津公墓,又回到实践中去指导实践。我们的理念融化在每个人的血液中,弥散中企业的空气中。作为企业,实际上就两把刷子,一个是服务,一个是营销。服务是什么?可以认为是傻把式,客户可以对石材对风水外行,但对你是真心服务还是假意服务,这个他一下子就知道,所以说服务偷不得懒耍不得滑,而营销是需要智慧的,所以我经常说,千万别两个搞反了,搞营销的时候你傻把式,搞服务的时候你耍滑头。服务需要真心和爱心,有了这两点,服务就能不断提升。我们创造“永安模式”的企业奇迹,天津公墓多少钱一个,就源于富有真心和爱心的服务。殡葬行业的服务文化还有更大的研究空间,以后我们还会做更多的探索。理念、实践、研究,这是我们永安服务文化的立足之本,也是“永安模式”的现代版本。文化是一个成熟企业的支撑,用文化支撑起来的企业才会有机而健全地不断跃进。天津公墓多少钱-天津公墓-壹贰柒(查看)由天津壹贰柒科技有限公司提供。天津壹贰柒科技有限公司在殡葬用品这一领域倾注了诸多的热忱和热情,壹贰柒一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场,衷心希望能与社会各界合作,共创成功,共创辉煌。相关业务欢迎垂询,联系人:赵经理。)
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