保安人员经常会遇到一系列的问题，那么保安人员该如何解决呢？如果有客户要求泊车时怎么办？首先表明我们的服务内容；并且存在一定的安全隐患，如车子碰了，撞了，还有就是要对自己的人生安全负责，物业保安公司，请客户理解，自行泊车。“非常抱歉，先生，代客泊车不属于我们的服务范围，公司也有明确的规定，请您理解我们的工作。对不起”。出现红外线报警时，怎么办？出现红外线报警时，监控员应立即从控制台上明辨出报警的位置。同时用对讲机发出通报，小区物业保安，并指令离事发地近的那个岗位（或巡逻）快速赶往事发地。要求赶往事发地的秩序维护随时回复事发地的情况，并根据具体情况进行处理，直到完成全部必要工作。如属误及时通知维修人员进行维修。问：小区的保护神，维护伞是谁？猜想这个问题大家心中都应该有了，那就是我们的——保安。每当业主回家，都要经过小区的大门。是他们勤勤恳恳，马鞍山物业保安，不管是大热天还是寒冬天，都坚定地站在自己的岗位上维护小区的安全。有些陌生人或车辆经过时，商场物业保安，保安都会拦下来，问清楚才能放行。他们会不间断的在小区附近巡逻、排查，发现不法人员也会被保安抓住。这就是保安地功劳。小区物业保安服务规范：员工上岗前，应该先仔细检查着装，做到仪容仪表整齐，佩带好工牌，并带好对讲机等必备用品后，方可上岗。员工上岗接班时，应按交接班制度的规定，认真做好交接工作，与交班员工共同进行岗位巡视，询问上一班情况及待处理问题，对存在的问题，必须问明情况，做好物品接收工作，在完全了解岗位情况以后在交接簿上签名认可后上岗。员工下岗前，应作好本岗位的工作记录，认真做好与下一岗的交接工作，与接班人员共同进行岗位巡视，对岗位上曾发生的问题，认真与接班人员交代楚，物品移交清楚，在接班员工签字认可后，方能下岗。小区物业保安-马鞍山物业保安-安徽中杭保安有限公司由安徽中杭保安服务有限公司提供。安徽中杭保安服务有限公司为客户提供“门卫,巡逻,守护,随身护卫,安全技术防范咨询,安防设备销售”等业务，公司拥有“安徽中杭保安服务有限公司”等品牌，专注于劳务输出等行业。，在芜湖市镜湖区镜湖世纪城绿地新都会办公C座五层的名声不错。欢迎来电垂询，联系人：陈经理。)