酒店有哪些类型？按照用户需求划分，酒店可分为青年旅馆、经济型、商务型、会议型、度假型、豪华型等。而按照管理性质分，又可分为：集团管理、连锁管理、自主经营等。大家一定发现了酒店床品、毛巾、浴袍大多采用浅色的事实，这是因为“浅色显得干净”吗？浅色床品、毛巾浴袍的确干净整洁，而且浅色系床品让人更容易入睡，酒店的床品、毛巾要频繁洗涤、烘干、消毒、熨烫，艳丽的颜色很容易褪色或遭到***。

酒店服务的生产过程与消费过程则是同步的，只有当客人开始消费，服务产品才能提供出来。这种属性决定了客人在购买决策之前不可能先尝试或感知“样品”，从而给客人带来了更大的购买风险，所以客人购买往往只能借助酒店的品牌，商务酒店，自己以前的亲身体验或别人的良好口碑来进行决策。另外，生产与消费同步也决定了客人在消费过程中不是完全被动的，他不仅是消费者，还担任着“合作生产者”的角色，对在现场服务的人员有着重要的影响。

无形性是指酒店服务流程的科学性和服务项目配备的合理性和服务效率以及服务人员的态度、技能等。这些内容尽管客人看不到，但只要他进入酒店，沈阳北站酒店，就会时时刻刻感觉得到，并影响到他下次是否愿意再来。因此，酒店要想使自己的服务上档次，就不仅要在有形的设施设备上下工夫，差旅酒店，也要在无形的服务感知上下工夫，并形成自己的特色和品牌，从而树立良好的市场形象。

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