酒店的大小会议厅，满足客户需求、附设健康美食的餐厅，满足各种不同口味的客户需求，以经典艺术、健康美食、智能化为产品设计理念，选择实用的五星配套，致力于为宾客提供舒适商旅感受。好的设备、别致的布局、温馨的休息环境、热情周到的服务，让宾客享受时尚品味与生活质感的体验，为客户提供住宿、会议、餐饮一体化贴心服务，是您商业洽谈、度假休闲的选择，是会晤及商旅人士出行的理想酒店，让您的旅行、商务、生活一步到位，享受从容！

服务员能够用心的去服务于每一位顾客，能够将所听到的信息及时的反馈给上级***，对工作有较强的延伸反应能力。且这个服务员也完全充分展示了她看、听、说、动的服务技能，以顾客满意度为根本点， 从而达到利润与发展的协调。打造一个让顾客满意，让顾客惊喜，让顾客感动的服务质量，“帮顾客想、想顾客想、替顾客想、急顾客所急”这是服务理念的原则基准。

酒店出售的商品就是：服务。可就是这简单的两个字，想要做好，做出别具一格那是相当的费心。服务分为两类：硬件和软件。硬件拼的是***实力，软件拼的是服务规范创新。在硬件限制无法更改的前提下，软件服务的规范和创新显得尤为重要。规范的服务流程是立足之本，但是想出类拔萃，高人一等，提升酒店效益，就需要在规范的服务上进行创新。