备好口罩：面对糟糕的天气情况，酒店可提前准备好一次性口罩，在客人出门前主动提供给客人；饮料：糟糕的空气也会引起客人咳嗽等不适，备下一些饮料也能让客人暖心不少，住宿酒店预订，如：梨汤、银耳羹等；台风、暴风雪、沙尘暴等极端天气下，客人的出行计划也可能会因为季节被打乱，面对极端天气可能会出现的情况，酒店也要应对服务。为客户提供住宿、会议、餐饮一体化贴心服务，

具有与酒店规模及标准相适应的中餐厅、西餐厅及所必需的饮食供应设施，包括餐具、炊具、家具、厨具以及各种饮食器皿等等。具有与酒店规模相适应的歌舞厅，以及所必须的各项设备设施，酒店采用北欧简约设计理念，设计6大核心触点，打造简单，品质，舒适的差旅生活的体验。酒店拥有各类豪华客房126间、大中小会议室、以“生活简规则”的品牌理念，性价比高的经营特色，住宿酒店预定，让您细心品味温馨。

员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。如在客人到达之前，把房间打扫干净，住宿酒店谁家好，备好茶水，处于一种随时可以为他们服务的状态，住宿酒店，而不会手忙脚乱。要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切。

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