众所周知，客人的需求，既有一般的基本需求，又有个性的特殊需求，而且即使共同的需求也会因时间、情绪的变化而出现不同的要求。因而，要满足客人的要求，酒店必须既有符合客人普遍需求的规范服务，员工差旅酒店，又有针对客人个性需求和变化的超常服务。由此可见，优质服务=规范服务 超常服务。宜尚酒店（沈阳北站店）位于沈阳北站友好街3-1号（沈阳北站南广场对面，直线距离100米，沈阳差旅酒店，出站口到达酒店，公务差旅酒店，仅需3分钟），地理位置十分优越。

针对不同的节日节点，为客人提供符合时节的氛围，能让客人能在这个特殊的节点留下属于酒店的记忆，更容易激发客人好评的可能。在传统节日时，酒店可以将酒店的日常的“欢迎光临”改成节日问候，如：新年快乐、圣诞快乐等。酒店可根据实际情况，公司差旅酒店，在前厅，走廊等公共场合，可以适当装点一些符合时节的元素，如圣诞节可在前厅放上一颗圣诞树，春节在前台放上有装饰的礼花等摆件，儿童节前后在前厅布置增加亲子元素等。

酒店服务设计的一切原点和焦点是人，服务内容创新的关键在于理念突破——酒店经营者应突破纯粹酒店消费的观念，追求酒店内涵的延伸，尤其是酒店文化内涵的拓展和延伸。服务内容的创新，必须与时俱进，必须以客户的需求为出发点。这样，就能够吸引更多的客户，增加客户的消费金额、消费次数，从而使酒店的营收总额倍增。别致的布局、温馨的休息环境、热情周到的服务，让宾客享受时尚品味与生活质感的全新体验。

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