酒店在服务的设计中，要根据不同季节的不同特点进行调整，以求当前所提供的服务是客人所需要的，以免弄巧成拙。1）欢迎仪式：一些酒店在客人入住时会做奉茶和毛巾的欢迎仪式，但这一个小细节也可以根据季节进行变化。如夏季递上冰毛巾，饮料提供冰镇绿豆汤、柠檬水等消暑饮料；冬季递上热毛巾，欢迎饮料提供热茶、姜茶等驱寒饮品。

备好口罩：面对糟糕的天气情况，酒店可提前准备好一次性口罩，在客人出门前主动提供给客人；饮料：糟糕的空气也会引起客人咳嗽等不适，备下一些饮料也能让客人暖心不少，如：梨汤、银耳羹等；台风、暴风雪、沙尘暴等极端天气下，客人的出行计划也可能会因为季节被打乱，面对极端天气可能会出现的情况，酒店也要应对服务。为客户提供住宿、会议、餐饮一体化贴心服务，

优质服务，就是酒店在向客人提供服务的过程中，让客人产生舒适感，安全感甚至是宾至如归之感。要保证酒店的常规化服务，就要从酒店的日常管理入手。“培训先做，督查跟进，奖惩并施”，把酒店的服务工作精细化，才算把常规服务做细、做好。在把酒店工作做认真，做精细的基础上。酒店的目标应该转变为向客人提供更多增值服务。增值服务暂时还没有统一的定义，但字面则可理解为超出常规的服务，可以提升酒店在客人心目中形象的服务。