保安大哥为社会的和谐安全,默默的在一线付出着自己的身影,也许,就是保安的手电筒夜里不经意的一照,阻止了一起犯事件的发生。也许,保安穿着制服在大门口一站,坏人就会有所收敛。目前的保安伍,年龄在45岁---60岁的居多,有从农村来的打工者,有下岗职工、由当地的农民、有退伍军人,形形***的人都有,经过保安公司的培训后,就上岗了,工资在1800-2500左右,队长的工资可能高一点。文化程度基本都在高中以下,当然大城市的可能对保安要求高一点,待遇好一点。 次数用完API KEY 超过次数限制
送餐人员的管理(1)要求送餐人员将送餐证佩戴在左胸前,并在货梯口接受检查登记。办公时间送餐人员必须乘货梯上下楼层,非办公时间可由大堂登记乘客梯上下楼层送餐。(2)对于无证送餐人员首可凭证登记上楼层,并要求其到服务中心办理出入证;如第二、三次仍未办理出入证,可让其写下办出入证承诺书;第四次再未办,可不允其进入大厦送餐,但要问所送房间,然后打电话给订餐用户,讲明送餐人员不能进入的原因后,请用户自已下来拿。同时,打电话给该送餐店店主,要求其为送餐人员办理出入证 次数用完API KEY 超过次数限制
回答顾客提问(1)听清顾客提问(2)回答时,不能把自已对商铺或商品意见带给顾客。(3)对自已不清楚的事情不要勉强作答,要礼貌地请顾客向营业员了解。(4)在顾客与营业员论价时不能擅自加进自已的意见。2、顾客与铺主之间因买卖发生架或其他问题(1)架事件的处理:①立即制止打斗,迅速分开双方,并即时报告领班。②领班到场后,要尽快将双方当事人带离商场,以免影响商场正常营业。③听取双方当事人讲述事情发生的经过,到商场调查,核实双方所讲是否真实。④根据调查掌握情况,视事件大小,征询双方当事人意见,如调解处理不了,移送所处理。 次数用完API KEY 超过次数限制
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