什么是城市社区网格化管理？很多人不明白这个概念，分网格管理的优势在哪？作为电子政务协同办公系统平台开发者河南云信海，详细带您了解下：

明确管辖范围，合理划分网格。合理划分网格是有效实施社区网格化管理的基础。城市社区应根据其所管辖区域的居民数量、分布特点及地理位置等实际情况，建立细化到街道层面的社区网格地图。在此基础上，部署专职人员对网格的整治状态进行登记排查，有问题及时上报，以此确定管理工作***。这一举措使原先分散的管理格局变得更加系统、有序，有效提升管理效率，增加服务密度，提升服务质量。同时，网格化管理机制能够在充分了解民众诉求的基础上优化突发事件应急处置机制，及时对社会矛盾作出预警，合理解决矛盾，对维护社会稳定具有重大意义。

如果凭借人工走访去收集民众意见，耗费的是人力物力，且统计工作进展慢。借助云信海开发的电子政务协同办公系统，建立了社情民意收集反馈机制，能够及时有效了解情况、掌握动态、解决问题，做到社情民意“早知道、早化解、早回复”，根据多年项目经理可知85%的问题解决在社区网格。通过多种渠道、多种方式来加强与居民群众的交流互动，及时听取居民群众的意见建议。增强工作的针对性和主动性。居民群众可以通过微信公众号、手机APP、社会服务***等方式参与社会管理和监督，提出意见建议和诉求。网站、微信接收的问题将直接转入指挥中心进行受理处置，及时答复、公共反馈。

疫情下，人们只能在宅家里面隔离，各种信息是通过网络来获取。以电子政务协同办公系统精准防控疫情，需要善用互联网、大数据等技术手段。在疫情防控中，许多地方运用技术手段，结合本地实际，推出了一系列举措，比如用无人机巡逻、用社区APP收集信息等，取得了很好的效果。未来，云南电子政务协同办公系统设计与实现，有必要进一步完善数字化管理模式，缓解基层人手不足的压力。比如，在收集核查信息时，能不能搭建线上便捷渠道，减少信息重复采集录入，及时响应群众需求？一些地方人手有限，能否引导社会***积极参与，协助开展疫情防控工作？一些地方信息化程度相对不足，能否开发一些软件或小程序，方便网格员开展工作？等等。

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