城市社区网格化管理的推进是一个过程，从无到有，慢慢被人们接受。社会治安综合治理信息平台需注意网格化管理工作主要以满足群众的需求为导向，服务群众是开展管理工作的重要前提。社区工作应以向居民提供服务、解决群众生活中的实际问题为工作***，必须彻底转变以往由上至下的行政化管理模式，将“以人为本”理念落实到社区卫生、教育事业、公共服务、便民生活等各方面，充分调动各个参与主体的积极性，持续提升服务水平与服务质量，满足社区居民诉求。推动城市社区网格化管理服务团队向多元化、***化发展，社区居民、非******、企业等社会力量开始作为新主体共同参与社会治理，强化综合履职能力，有***、有区别的为居民提供服务，填补传统管理中服务供给不足的空缺。

现在没人人手一部手机的时代，原始的管理已经迫切需要转变。社会治安综合治理信息平台能够及时了解掌握居民诉求、社会问题以及不稳定因素，并通过网格责任人及时进行登记、排查、调处整治、结案分析、反馈于民、对信息资源与管理资源进行有效整治和梳理，对***人群和重大紧急事件进行预防控制和监督管理。对辖区所有热口信息及与人相关的社会事务信息建立动态数据库，能够有效的整合各级***和社会资源，为百姓提供、便捷的服务，同时有效的加强***职能部门的综合服务和管理水平。

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随着网络信息时代的道来，电子政务被推向了新的高潮。对于***来说的主要优势是***能够主动发现，及时处理，加强***对城市的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。社会治安综合治理信息平台它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题；第二，它是管理手段数字化，这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上，保证管理的敏捷、和；第三，它是科学封闭的管理机制，不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平。正是因为这些功能，可以将过去传统、被动、定性和分散的管理，转变为今天现代、主动、定量和系统的管理。

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