想要充分发挥社会矛盾***调解系统***，需要有专门的人去盯系统、勤反馈，抓好网格考核各项指标。落实网格员轮流坐班制度，安排专人查看“平安通”在线情况，对未上线人员和掉线人员由坐班网格员进行电话通知，对由于主观原因造成未上线和巡查时长、巡查里程不达标的网格员进行扣分；对未按时上报巡查信息的网格员进行扣分，并在网格员工作群中进行通报。县级通报未上线和轨迹不达标人员，加倍扣分。

河南云信海针对网格管理进行深度开发，包括电脑端、移动端网格通app，便于管理。已经先后在信阳平桥区、罗山县投入使用，平桥区综治信息化服务管理平台由2017年底筹划，2018年6月正式部署，综治信息系统内已采集各项数据近百万条。

网格化管理是经过实践证明的可行性管理方案，各地纷纷展开网格管理工作。自2019年实施网格化管理工作以来，合肥市临泉中路社区根据《长淮街道社区网格化服务管理实施方案》的工作部署，将民政、计生、就业、、建设、平安建设等工作一并纳入到网格责任区内，网格员每天一到两次进入网格里进行巡查，做到“人在格上，事在格中”，在各个网格区域内收集基础信息、排查化解基层矛盾，及时解决群众的小问题和小矛盾。

河南云信海是软件开发公司，社会矛盾***调解系统的已经在平桥区、罗山县进行使用，濮阳社会矛盾***调解系统开发部署，收到很好反馈。

只有明确系统的目标，朝着正确的方向完成设计开发，才能够满足当前需求。社会矛盾***调解系统的运行目标是：基础数据全摸清、动态情况全掌握、矛盾***全化解、居民事务全***、百姓诉求全应答。建立“网格化”服务管理模式。各级服务中心整合各部门、***、民政、文化、教育、卫生、人社等部门资源，通过采取“大部制”办公、“一站式”办理、“一条龙”服务受理承办事项、开展便民服务，***开展矛盾***排查化解，开展社会治安综合治理，***公益互助活动。

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