在经营过程中,社区便利店应真正认识自身的优势和劣势,扬长避短,关注顾客,思考顾客的想法,销售顾客需要的东西,留住有感情的人,努力提高顾客忠诚度,具体从以下几个方面入手。
1 .完善商品价格的定价策略
调查显示,大多数人选择去大型超市,不是因为社区便利店没有他们需要的商品,而是因为社区便利店的商品价格普遍较高。由于购买规模和渠道的限制,便利店在价格上没有优势,但实际上便利店在店面、租赁成本和人员雇佣成本上也有优势来弥补这方面带来的不足,因此完全没有必要为了获取利润而对所有商品设定高价。
加入便利店有什么好处?让我们来做一个详细的分析,看看下面这些:首先,便利店可以经营和管理连锁店。便利店通常是24小时运营和管理的品牌超市。快速连锁企业在经营理念和经营性质上具有优势。由于商店一直致力于为更多的顾客带来便捷的购物体验和的食品、服装、住房和交通,商店出售的商品都是绿色可靠的。为顾客提供方便、快捷、愉悦的购物体验。与此同时,便利品牌在发展过程中始终坚持标准化和现代化的零售管理,各种商店商品的检测和管理也促进了便利品牌深受各界顾客的喜爱。
便利店大的禁忌之一是不要在顾客看不到的地方开很多直名便利店。为了确保有效的顾客能迅速找到自己的便利店购买他们需要的商品,他们通常选择在显眼的地方开店。例如,在街上,当顾客口渴想买一瓶水时,他们肯定会选择进入更显眼的商店。然而,如果便利店开在一条废弃的小巷里,那么移动顾客肯定会减少。第二,不要在两个公共汽车站之间开车。有些人会问,在公共汽车站附近开车不是很好吗?总的来说,这很好,但是开便利店的大禁忌是在两个公共汽车站之间开车。
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