便利店的面积通常不到100平方米,商品种类非常齐全。他们通常关注食物和日常必需品。仔细观察我们周围的便利店可以发现,它们主要经营的商品比大型超市更贴近公众生活。一般来说,便利店里的商品分为以下几类:例如,我们经常使用的商品,即所谓的速溶商品,包括酒、烟、洗、妆、日用品等。还有一些茶叶蛋、面包、蛋糕、乳制品和其他食物。同时,还有休闲用品,如书籍和杂志、电影、电池、口香糖等。我相信每个人都有这样的经历。即使你去一家大型超市买一两件小商品,你也必须排队等候付款。然而,这不会发生在便利店。即使你排队等候,你也能在短时间内结束战斗,这为顾客购物提供了极大的便利。
作为前特许经营者,我告诉你,你必须自己打开它。起初,做这件事真的很难。一旦稳定下来,好是自己驾驶。加盟店确实解决了你的装饰和许多其他问题,如购买商品,但这些需求的高成本可以完全邀请一些***人士根据你自己的想法进行设计。在购买商品时,你可以自己去批发市场或者联系当地的供应商。我认为连锁便利商店的供应价格太高,你仍然相当于为商店工作。
至于带孩子,影响不大,因为如果孩子在商店,带他们去学校或为他们做饭会更麻烦。然而,你在专卖店的工作条件是一样的,所以建议你自己去做。
老板和店员做好对接工作
商店可以采用相应的奖励制度来激励员工。老板可以总结每天的营业额,使用大数据进行分析,然后与店员进行有效对接,找出优势和劣势,然后计划完成计划。
8.工作不仅是销售,也是收集信息。
在顾客中,也有比店员更了解行业信息的人,他们可以尽大努力收集行业中的热卖产品和不受欢迎的产品。这样,就可以满足客户群的特定需求,丰富自己的行业体验。
9.将“真诚服务”具体化
“顾客就是上帝”是零售业的默认标准,但“顾客就是朋友”更人道吗?当看到熟悉的客人时,记得经常微笑。如果你能和客户交朋友,你不仅会有稳定的客户来源,还会得到很多真诚有效的建议和帮助。
商店业务从细节开始。据报道,每家便利店每次消费15元以内的消费者占68.2%,35元以上的消费者仅占8%,基本不超过100元。因此,便利店必须从一个小地方做起,做好每一家店铺的生意。与一般的大型商场不同,连锁便利店不仅可以在市场上销售日用品,还可以展示各种休闲***服务,如免费供电、订购盆花和快递接收和储存它们。这种个性化服务有利于将人们聚集在根深蒂固的社区中。此外,由于连锁便利店的主要消费群体是30岁以下的人群,这个群体容易识别新事物,明显消费和追求欧美时尚特征。因此,商品的选择应注重自主创新和升级,整合时尚主题和风格。
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