收款机设备是我们现在结账过程中主要的收银系统，那么我们在使用过程中都有哪些常见的故障是需要我们注意的。

钱箱问题

1、郑州超市收款机钱箱打不开、关不上

这种现象也是常见了，原因可能是在收银机收款的过程中，钱进收款机钱箱抽屉的后部，导致卡到了钱箱内的挂钩，然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉，取出卡住的钱就能解决了。

2、收款机钱箱打不开

A、郑州超市收款机软件前台点击结账后，正常情况下钱箱是会弹出来的，如果钱箱弹不出但有响声，这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。

B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声，这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好，如果连接没问题，再检查打印机是否正常打印，若打印机能正常使用，收银机钱箱还是弹不出来，这时应该是钱箱继电器有问题。

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对于收款机来说，很多人挑选的时候，在意的大多就是收款机的性能，在性能上主板是体现的，接下来【微云电子】就带大家一起来了解一下。

郑州超市收款机的主板有多种，外部总线带宽有33MHZ、66MHZ、100MHZ、133MHZ等，外部总线带宽越高，收款机运行的速度越快。收款机的主板大部分有4个以上串口，一个或两个并口、钱箱口、以太网口、键盘口、鼠标口、USB口等。由于商业企业的需求会经常变化，常常需要扩展收款机功能，因此应需选择外部接口多的产品。在考虑产品结构时已经涉及到CPU的主频、功耗，如果不是特殊业务的需要，低功耗的CPU足矣。收款机运作的是稳定性，如果死机则会造成顾客排很长的队等候很长时间。因此尽量选择整机功耗低的产品，尽可能的排除死机的状况造成。关注郑州超市收款机整机功耗的另一个愿意是：收款机的使用环境比较差，通风较差，因此同时要考虑整机的散热设计，特别是在南方高温区。

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郑州超市收款机是现在十分常见的一种机械，一经推出就受到了很多人的喜爱，那收款机到底是具有着怎么样的优点呢，接下来的话【微云电子】就带大家一起来看一下吧

作用

1、营业收款更快速、准确、减少差错、提高服务质量和经营档次。

2、详细、准确记录收银员经手的每笔业务，并统计其营业业绩，减少、杜绝钱帐不清，挪款作假现象。

3、营业结束时，在几分钟内及时准确统计出总销售量、销售额、客流量、单项商品的销售量、销售额以至库存量等营业数据，为经营管理提供参考依据，提高工作效率。

4、与电脑联网构成中和信息管理系统，实现对人、财、物进销存等业务工作的综合管理。

【微云电子】公司将以“做中国稳定的收款机”为目标，品质至上,诚信为本”秉承“客户至上”的宗旨，，能够满足各客户的要求，提供***优质的服务！

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