疫情防控期间小区实行封闭式管理，群众宅在家中足不出户，采购生活物资如何解决?为有效解决这一实际问题，各大超市相继开通了“超市电商app，让市民宅家就逛超市，减少出行。

多家商家启动“线上超市”，配送时间为早上8点至下午5点，市民只需要打开微信扫一扫功能，扫描超市二维码，就可以从公众号直接进入选购系统进行下单，商品价格与超市价格一致，超市工作员将在网上接单，把配货清单交给配货人员，并按照订单内容一一配齐相关物品并打包，再由配送人员免费送到各个卡点，消费者可以凭下到卡点领取。

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介绍的“超市电商app”模式中可加入生鲜自提业务，生鲜业务便利店不便操作，因为生鲜商品进货繁琐，生鲜品种必须较齐全，否则顾客很难搭配。

生鲜电商也很少有成功的例子，因为生鲜商品不标准，送货成本高，保质期短，拒收后面临耗损。

如果便利店陈列销售部分生鲜商品，消费者也能网上预订生鲜商品，每天集中送货到便利店，就能让消费者购买到齐全新鲜的生鲜商品。订购商品如能在门店按重量收费，就能解决生鲜商品标准化问题，集中配送，则配送成本低，如拒收可直接在门店打折处理销售。

此模式也可改为“生鲜店 网上超市”模式，网购毕竟不能解决生鲜商品体验问题，生鲜类商品门店陈列销售，其它商品(包含生鲜)网购的模式，线上线下结合，网购解决门店商品不够齐全的问题，门店解决网购配送成本高问题，两种业态融合能相互解决问题。

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在智能仓储系统指挥下，中心仓通过配送冷藏车向前置仓补充生鲜农产品，一方面以集约运输方式分散配送成本，

另一方面以前置仓方式为一定范围内的消费者提供生鲜农产品即时配送，努力打破地域和配送方式限制，为新零售下的生鲜农产品超市电商app发展提供了良好的冷链物流配送保障。超市电商app业态强调线上线下物流相融合的发展模式，积极推进新零售生鲜农产品电商冷链物流配送体系建设，依托有序的线上电商平台、线下实体店与冷链物流技术支撑，已经形成了优化的冷链物流配送体系。

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