









生鲜行业优势与痛点在分析生鲜超市电商系统行业之前,我们认为有必要指出生鲜电商作为生鲜流通渠道的一种,首先是一门生鲜的生意。
因此生鲜电商也必然具备生鲜业务的优势与痛点。所以在展开生鲜电商分析之前,我们将简明扼要地分析生鲜业务的特点。(一)生鲜业务的优势生鲜赛道规模过万亿,且流通渠道中农贸市场占比超过50%,新业态替代趋势必然,行业存在变化契机。生鲜业务具有高频、刚需、广覆盖人群特点,是流量入口型业务。
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如果超市电商系统推出了送货***的App或者PC端,可考虑把此社区其他商家商品纳入App服务体系,在App中展示水果、餐饮等商品,有订单后,由便利店人员到商家取货送到用户家中。
便利店网上平台还可邀请保洁、、疏通等服务商家入驻App,有订单后商家,便利店为用户精选靠谱商家,并且服务***,根据服务质量筛选商家。用此方法解决用户对服务商家不放心的顾虑。并从中得到收益。
总之超市电商未来一定会成为社区综合入口,要用好互联网思维和互联网工具向此方向迈进。
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目前来看,超市行业对自动打包、自动结账并不敏感。反而,当下主要超市电商系统方向发展:
卖场逐渐在与互联网进行对接。或许大家已经发现。这是线下渠道在向线上渠道进行拓展。而卖场当下成本也由之前的人力成本改变为物业成本,而人力成本中,收银人员的工资总支出是低于收货、理货人员的总工资的(个人经验,无具体数据佐证),超市对于自助结账的需求可能也就不再那么迫切了。
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