超市能不能做电商？无数已尝试，无数英雄在后继，不管怎样，超市电商系统，都被认为是互联网改造传统零售的后堡垒。

　　超市的老板们对这一问题也是看法迥异，有的企业把电商/O2O纳入战略高度坚决投入，有的企业不为所动，目前的现实是，国内连锁超市的电商项目基本上都没有影响力。在可预见的未来，电商模式会对超市销售造成影响。

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介绍的“超市电商系统”模式中可加入生鲜自提业务，生鲜业务便利店不便操作，因为生鲜商品进货繁琐，生鲜品种必须较齐全，否则顾客很难搭配。

生鲜电商也很少有成功的例子，因为生鲜商品不标准，送货成本高，保质期短，拒收后面临耗损。

如果便利店陈列销售部分生鲜商品，消费者也能网上预订生鲜商品，每天集中送货到便利店，就能让消费者购买到齐全新鲜的生鲜商品。订购商品如能在门店按重量收费，就能解决生鲜商品标准化问题，集中配送，则配送成本低，如拒收可直接在门店打折处理销售。

此模式也可改为“生鲜店 网上超市”模式，网购毕竟不能解决生鲜商品体验问题，生鲜类商品门店陈列销售，其它商品(包含生鲜)网购的模式，线上线下结合，网购解决门店商品不够齐全的问题，门店解决网购配送成本高问题，两种业态融合能相互解决问题。

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互联网时代信息互通，***力量消个人力量涨。创新项目，超市电商系统负责人的思维和做事方式极大影响项目成败。

超市电商系统需要什么样的电商负责人，重要的特质有哪些。

思维：具有互联网思维和超市经验，既有超市工作经验，也在互联网行业待过较长时间。

坚韧：连锁超市做电商需要试错和积累，注定要经历多次失败才能可能成功，如果电商负责人没有坚韧的性格，那么数次失败后，很可能失去信心。

稳定：连锁超市关注和实践电商的其中一个目的是建立对互联网的理解力，这种理解力存在于负责人头脑中，如果电商负责失，则积累和认知就会失去。

***：态度决定一切，电商负责人只有真正对超市电商感兴趣，才能用心研究，虽然这样的人不好找，但如果有这样的人要优先选择。

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