中国的零售市场正在发生巨变，新零售已成趋势。在大的市场趋势下，传统便利店遇到了的挑战。能否转变观念、拥抱新零售、实现转型是传统便利店生存下去的关键。

那么如何顺利实现转型呢？信阳超市电商系统，要具有新思维。这个“新”主要体现在两个方面：以消费者为中心和突破渠道壁垒。

以消费者为核心：传统的零售竞争策略主要围绕如何将产品“推销”给消费者，所以竞争策略强调“产品为王”（质量、性价比）和“渠道为王”(占有率)，这样才能覆盖并吸引更多的消费者以实现销售。

信阳超市电商系统模式下，消费者在消费过程中的搜索阻力（如信息不对称）和购物阻力（如门店数量）急剧下降，消费场景也丰富化，因此竞争策略要强调“用户为王”，比如用户基数、粘性、流量、互动和体验等，这样才能把把握并转化消费者，提高销量。

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信阳超市电商系统模式进化的本质是更低的运营成本，更高的效率，更好的购物体验。目前网上超市的优点都很明显。

优点：超市商品大部分都是标准化商品，适合电子商务销售，采用电子商务手段销售超市商品，能节省商业房租、水电、人力。能做到时间送货***，节省顾客去超市购物排队的精力和时间。

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消费者购物体验是指消费者在购物过程中，对消费场景、消费行为流程等因素所产生的心理感受。研究表明，消费体验会较大程度影响到消费者的购物习惯和购买意愿，甚至影响到消费者对品牌的喜好及认同。

随着信阳超市电商系统购物方式的普及消费者消费结构层次的升级，消费者不再仅仅关注产品的品质、商品物流配送及***服务的便利化，转而更加注重自身在购物过程中所享受到的服务和感官体验，如：新零售模式所营造出的不同消费场景让顾客感受到愉悦和舒服的消费体验，让其在心理上得到满足并产生共鸣。这主要得益于新零售商家在场景营销、体验式营销及服务营销上下足了工夫。

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