我们把未来零售业态模型命名为网上超市电商app,分析了零售业态发展的本质和网上超市的优势。它投入更低,效率更高。未来一定会取代旧的零售业态。
但这需要一个过程。只有当在网超消费者足够多时,网超商家才可能密集设点,统筹配货,提高送货效率,降低配送成本。现在顾客不选择网超主要因为网超购物并不比传统渠道优惠方便。而网超不够优惠方便的原因又是因为顾客不够多,所以不能密集设点、统筹配货、造成运营成本高。随着网购人数不断的增涨,总有一天网购人数比例会达到网上超市大发展基本要求点,网超商家能够在此基础之上组建便利优惠的配送网络,它刺激更多顾客选择网购,更多的顾客又反向促使网超商家经营成本曲线降低,网超长尾效应逐步发挥作用,良性循环,终网上超市成为主流零售模式。
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比较适合传统超市经营的超市电商app的模式满足这么几个条件:
一、 确实能为终端顾客带来价值的;二、 投入比较小的,风险比较低;三、 把网上超市业务做成增值业务,辅助门店销量提高;四、 网上超市业务不会和门店商品冲突;(线上线下价格统一)五、 网上超市业务只针对自己门店覆盖不到的地方运营,避免和门店冲突;(线上价格更低)
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多渠道商务模式即支持在线购买、线下提货,或者在线下单、实体店发货,是一种帮助实体零售商更好地整合门店与超市电商app渠道的创新模式。
未来零售是线上线下结合体,大数据、个性化推荐在未来更重要,而是积极布局下一个机会点。认为未来零售模式的确可能是线上线下结合模式,但这种模式中的线下实体可能和沃尔玛现在的实体门店差别较大。
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