随着零售行业的竞争加剧,传统零售模式受到巨大冲击,以线上线下物流相融合的超市电商小程序开发新零售模式应运而生,为生鲜农产品电商发展提供了坚实基础。
尽管超市电商小程序开发模式下生鲜农产品电商竞争优势明显,但其在冷链、产品质量标准及消费者购物体验等环节仍然存在问题。在对生鲜农产品电商发展现状、竞争优势及存在问题进行分析的基础上,提出了优化冷链物流配送体系、加强生鲜农产品质量标准化建设、提高用户场景化消费体验等优化策略。
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超市电商小程序开发是以消费者需求为导向,以大数据、人工智能、云计算等为技术手段,在消费升级趋势下构建场景化购物体验的零售新业态。
对于生鲜农产品市场而言,新零售迎合了消费者对生活品质和场景化消费体验的需求,有效促进了生鲜农产品市场的快速发展。生鲜农产品主要是指蔬菜、水果、肉禽蛋类、水产品等未经深加工的初级农产品。
[1]在传统流通模式下,生鲜农产品从田间到餐桌至少需要经过四五个流通环节,因流通环节较多,其损耗率较大、流通成本较高。随着电子商务的快速发展,生鲜农产品电商模式日益受到线上线下商家和消费者的追捧。生鲜农产品电商是指利用电子商务手段,在互联网上向消费者销售生鲜农产品。
[2]2018年2月易观发布的数据显示,2017年中国生鲜市场规模为17897亿元,其中生鲜电商市场规模为1412亿元,线上市场渗透率达到7.9%。随着生鲜电商线上市场渗透率的不断提高,预计2020年该渗透率将达到21.7%。
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从零售行业的发展规律来看,消费者一定是更趋于更、更便捷、购物成本更低的超市电商小程序开发零售形态;所以说,目前传统的实体超市(准确的说是日用品超市)在经过一段与网上超市并存的时期后,
终会被网上超市电商小程序开发所取代;而未来的实体超市将会以以体验***为主的购物中心形态存在。
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超市电商小程序开发的发展需要新技术手段的支撑。大数据、人工智能、云计算、移动***等技术手段的快速发展和普及,对新零售业态的快速发展产生了极大促进作用。
各种新技术手段的涌现,使得消费者的消费行为不再受到时空限制,线上线下相互融合的场景化消费体验已经形成,消费者可以快速地享受到电商界面的精准推送,电商提供的物流配送服务日益深入人心。同时,新零售商家通过顾客的场景化消费体验,运用大数据资源分析和挖掘消费者的差异化需求,感知消费者实际需求,从而实现对新零售人、货、场等要素的重构。
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