在Windows域中，都是使用NTFS权限和共享权限来设置共享文件夹的访问权限。如果外接显示器也无法正常显示，则故障部件可能为显卡、主板、处理器和内存等。不过NTFS权限是高于共享文件夹权限的，也就是说必须先为欲设置为共享的文件夹设置NTFS权限，然后再为其设置共享文件夹权限。如果两者发生冲突，那么将以NTFS权限为准。

【故障解决】先为用户NTFS权限，然后再共享文件夹权限。自动关机问题：可能是由于CPU的温度过高，超过了主板所设定的温度，这时就会自动切断电源。例如需要给用户A创建一个共享文件夹TESTA，使该共享文件夹能够被用户A完全控制，而被其他任何用户访问，就要先设置TESTA的访问权限，为用户A“完全控制”权限，而为Everyone设置“只读”权限。同样，在设置共享文件夹权限的时候也要这样设置。

同类型软件只安装一个。对于一些时隐时现瞬时性故障，除直接观察外，也可以用橡皮榔头轻敲有关元件，看故障现象有何变化，以确定故障位置。这个是非常重要的，曾经笔者在大学给客户做维护的时候，发现很多客户电脑上，安全软件装了3-4个，如金山毒霸、360安全卫士，***电脑管家，播放软件也好几个，如PPS，爱奇艺、腾讯视频、迅雷影音。这里笔者给大家说下，同时安装两款或者两款以上的杀毒软件，并不能提高杀毒能力，并且会占用更多的内存还会导致电脑网速变慢，这是因为杀毒软件为了保护电脑安全，会对所有的电脑流量进行检测，两个杀毒软件会检测两次，这样自然会导致网速变慢及电脑卡顿。

为了防止被坑，我们要先让商家先排查问题在进行报价，让商家讲清楚是什么部件导致故障，如果感觉价格偏高可以选择换一家咨询，千万别直接维修。另外，建议大家不要说什么修好就行价格无所谓之类的话语，应该说，如果贵了就不修了或者贵了也修不起之类的。

　　三、可以维修却要换硬件

　　这种情况主要是出现在笔记本维修当中，比如主板因为一点小问题导致短路，维修起来是很简单的，当商家却会让你更换主板。但令人恼火的是，商家收了更换主板的费用，却只是给你维修主板而已。

电脑蓝屏

常见原因1：病毒木马

解决方法：使用360或者其他杀毒软件查杀，如果不行就需要重装系统。

常见原因2：安装了不兼容的软件

解决方法：安装了不兼容的软件也会出现蓝屏，可以尝试卸载近安装的软件。

常见原因3：硬盘有坏道或者内存松动

解决方法：拔下内存条用橡皮擦擦拭一下再装回，如果是硬盘有坏道，建议更换硬盘。