同类型软件只安装一个。这样做的好处就是，当软件卸载后，如果有残留文件，我们可以毫不犹豫的清理掉。这个是非常重要的，曾经笔者在大学给客户做维护的时候，发现很多客户电脑上，安全软件装了3-4个，如金山毒霸、360安全卫士，***电脑管家，播放软件也好几个，如PPS，爱奇艺、腾讯视频、迅雷影音。这里笔者给大家说下，同时安装两款或者两款以上的杀毒软件，并不能提高杀毒能力，并且会占用更多的内存还会导致电脑网速变慢，这是因为杀毒软件为了保护电脑安全，会对所有的电脑流量进行检测，两个杀毒软件会检测两次，这样自然会导致网速变慢及电脑卡顿。

电脑故障排除方法主要有观察法、系统法、逐步添加去除法、隔离法、替换法、比较法、升降温法、敲击法、插拔法、清洁法十种。无法播放声音问题：在音量有打开的前提下，音频播放却没有声音，有可能是声卡设置错了了，也有可能是驱动问题。通过这些方法可以容易地解决一些常见的电脑故障。观察法就是通过看、听、闻、摸等方式检查比较典型或比较明显的故障。例如，观察电脑内部是否有火花、声音异常、插头松动、电缆损坏、断线或碰线，插件板上的元件是否发烫、烧焦或损坏，管脚是否断裂、接触不良、虚焊等。对于一些时隐时现瞬时性故障，除直接观察外，也可以用橡皮榔头轻敲有关元件，看故障现象有何变化，以确定故障位置。

　当电脑出现问题，并且过了质保期享受不了厂家的免费质保服务，这就表示我们需要通过电脑维修店来解决故障问题。常出现问题就是CPU风扇散热不好，导致CPU温度过高，从而电脑重启，过甚导致CPU烧毁。但是在这个时候一定要注意，不少电脑维修店是会坑人的，让我们额外遭受到损失。对此，接下来小编就为大家分享一些电脑维修店需要注意的事项以及防坑知识。故障硬件

　　有时候电脑故障是因为内存松动，通过拔插就可以解决，但商家却说是某个硬件的问题，让我们更换新的硬件，而旧硬件一般都是被舍弃的，这就表示商家赚了两份钱。

　　防坑方法：如果商家说是内存坏了，插上新内存就可以了，这时可以让他当面将“旧”内存进行安装，验证是否真的坏了，不要商家说哪个硬件坏了，就是哪个硬件坏了，要知道确定之后再下结论。【故障分析】既然有些共享文件夹可以看见，说明该计算机的网络配置和连接基本正常。但是你如果人不在现场，商家给你电话说哪个硬件坏了，千万不要在电话中说不修了，以防商家故意将硬件损坏。