操作系统故障：如果你怀疑操作系统有问题，你可以尝试更新系统。不过根据个人多年的使用经验来说，一般操作系统是不会轻易出现故障的，大多数软件故障是应用程序、驱动或恶意程序（病毒和木马）导致的。如果你经过上面的一番折腾，还是无法解决问题，那就建议重装系统。

硬件故障：一般情况下，如果重装系统也无法解决问题，那么电脑几乎就是硬件故障了。

软件问题包括CMOS设置错误和系统损坏。我们步就是将CMOS还原成出厂设置，拔掉电源，打开机箱，将电池取出来，将CMOS跳线帽跳到2-3针清除CMOS的内容后再跳回到1-2针。

如果还不行我们就看开机画面有无错误提示，如有我们根据提示修。如开机画面没有错误，我们进CMOS看CMOS是否能识别硬盘，如能识别，我们重装系统就可以了。

笔记本的打开和关闭是用一只手握住键盘掌托，用另一只手握住屏幕开口的中间将其向上打开，而不是用一只手打开或握住边缘将其打开。除非是苹果笔记本，普通笔记本的屏轴大多固定在塑料外壳上，塑料外壳比较脆弱，工程塑料容易疲劳脆化，2-3年后轴容易开裂断裂。正确的操作可以延长使用寿命。

至于电池，不要一直充放电，适当的循环，如每半个月或一个月充放电一次，可以延长电池的寿命。如果电脑使用***蓝屏，它会自动关机，偶尔会关机几个月以上。不要太在意。然而，如果一周使用几次或一天使用几次，就应该注意了。或者想办法重新安装系统，或者检查硬件问题，不要拖延，因为每一次死机、强制关机、自动关机对于主板、机械硬盘、固态硬盘来说，都是电流冲击，容易造成故障和加速老化。