内存好坏判断

采用替换法。将主板上的内存拔下来，换上自己的好内存，开机。如故障消失了，就是内存坏了；如故障现象一样，说明内存是好的，问题出在别的设备上面。

内存有3种，一代、二代和三代，每一种的内存插槽不一样，要学会看内存槽来识别是哪一种内存。

3．硬盘好坏判断

黑屏或能进开机界面但不能进CMOS的，先将硬盘的电源线和数据线拔下来，如故障现象消失了，就可以判断是硬盘坏了，直接换硬盘并装系统。

不能引导系统的，***CMOS看里面是否有硬盘。如CMOS里面没有硬盘，换一条数据线、换一个电源接口重新插好，如好了收钱。

安装声卡驱动程序时，会出现“找不到交流芯片”的提示，可能是电脑有问题，或者声卡驱动程序因***操作而被错误删除，或者内部软件有冲突，解决方法是重新安装系统和驱动程序。

8、简单地忽略、关闭并等待一段时间后再重启，有时声音问题会自己解决，你也可以尝试一下。

10.开始-控制面板-声音和音频设备-声音，查看是否设置为静音，然后选择默认窗口。

11.单击开始-运行并输入regedit回车，这将打开注册表。单击几个-CURRENT-USER，然后单击“控制面板”键，然后单击其下方的“哔”声，将其值从“否”更改为“是”以重新启动。我不是很久没有听到开机和关机的声音了。

软件环境:系统中加载了什么样的软件，它们与其他软件和硬件之间是否存在冲突或不匹配；除了标准软件和设置外，还要注意设备、主板和系统的驱动程序、补丁和适用性。要处理的故障是否是业内公认的BUG或兼容性问题；用户添加的其他应用和配置是否合适；通电过程中的观察:部件温度、异味、冒烟等。系统时间是否正确；拆装配件时的观察:要有记录配件原始安装状态的良好习惯，并仔细观察配件上部件的形状、颜色和原始安装状态。观察用户的操作过程和习惯，是否符合要求等。维护前，如果有更多的灰尘，或者怀疑是由灰尘引起的，应先清除灰尘。