家政保洁作为一项的行业,在素质方面也是很重要的,然后***之后让客户对自己保持亲和的态度!
1.在城市生活中,要特别注意对水、电的节约。
2.做到随手关灯,节约用水。
3.在保证卫生的情况下,要做到一水多用。
4.制作家庭餐食时,要把握就餐人数,以免发生浪费。
【漯河万美清洁服务有限公司】诚信经营、以人为本、科技、客户至上是我们的服务宗旨;积极进取、努力发展、力求创新、追求***是我们的经营理念;顾客满意是我们的心愿。
家政保洁公司一般都会对工作人员的安全加以培训,以免在客户家里工作时发生意外,同时也要注意***态度,任何一份工作都要认真对待。
工具轻拿轻放,对客户的财物更应当轻搬轻放,以免损坏。
保洁员应当将抹布洗净后再做清洁,不得用脏抹布糊弄客户。
杜拖地等事件发生,客户要求不拖地的除外,不得以任何理由欺骗客户以达到自己不拖地的目的。
应当仔细检查自己所使用的凳子、梯子等登高用具是否有安全隐患,检查无安全隐患后方可使用。
【漯河万美清洁服务有限公司】客户是我们永远的标准,选择我们是您正确的决定。
家政保洁一般都会在用人时对人进行***术语的培训,如果在家政保洁的同时接到了客人的电话,也会有***的培训。***的保洁公司一般是很注重这一点的。同时公司也要注重接待客人。
要礼貌用语,和善待人。客人进入办公室要自己先起坐,说声“欢迎您”,“请坐”,接着给客人酌茶倒水。然后请问“客人贵姓”?“需要我们为您做些什么”?如果客人提出需要服务,就必须有针对性为客人介绍本部服务项目及收费时价,同时递上一份“家政服务部简介”给客人。客人来电咨询或要求服务的,先说声“您好”,同时自报本部名称,接电话人姓名,询问对方姓名,要服务的项目,介绍本部收费时价等。对客人要求服务的项目,服务要求以及住址、联系电话,详细记录在案,然后报告业务主管。
【漯河万美清洁服务有限公司】诚信经营、以人为本、科技、客户至上是我们的服务宗旨;积极进取、努力发展、力求创新、追求***是我们的经营理念;
版权所有©2024 产品网