做西城区家政保洁时，做到什么程度才算是成功？它的验收标准是什么？

一、***房间深度保洁——***杀菌保洁，厨卫蒸汽杀菌消毒、卫生间清洗污垢、吸尘器除尘、天花板擦拭等，做到全物大扫除！

二、***西城区家政保洁——细致地对居室、各个角落卫生死角做到清扫、保洁无尘无痕！

三、***卫生间清洁—— 卫生间深度清洁，墙面擦拭，浴室水垢清除，马桶死角污垢清理。

四、厨房***保洁——厨房深度清洗，橱柜内内外仔细清洁、抽油烟机、燃气灶清洁除油、厨房墙面油擦拭，水池水垢清理等。

五、***擦玻璃——玻璃内外清洁、窗槽、窗框、窗台表面尘土及污染物卫生清理，纱窗清洗，做到西城区家政保洁！保证玻璃明亮无杂物。

漯河万美清洁服务有限公司，公司成立于2008年6月，位于河南省省会——郑州，漯河***，提供***企业***信息公示系统查询真伪，注册资金100万元整，资质齐全。

作为西城区家政保洁行业的保洁员，他们的考核标准是什么？要掌握什么技能才能上岗？

一、初级保洁员：1、《清洁的概念》保洁员能简述出西城区家政保洁工作的含义和意义。

2、《常用清洁药剂的使用识别》要求西城区家政保洁员工能简述出常用药剂的分类方式及了解常用药剂的用途。懂得从包装桶上了解药剂的性能用途。（中性清洁剂、玻璃水、尘推液、不锈钢液、全能水、洁尔亮、酸性清洁剂、洁厕剂、天那水等的使用方法）。

3、《地面（硬表面）清洁工具的使用方法》要求员工能正确使用地面清洁工具

二、中级保洁员：1、《常用清洁机器的使用》要求员工能实际掌握洗地机，吸尘吸水机、并了解机器辅助工具配件的使用方法。

2、《常用清洁药剂的使用》要求员工能讲述出地面清洁***、地毯清洁***及通用清洁药剂的名称和使用的方法。

【漯河万美清洁服务公司】建立完善的客户档案，预约服务快捷，合理科学派工，全回访***服务。

西城区家政保洁是指***保洁人员使用清洁设备进行服务，那么这种服务型人员都有哪些行为上的规范呢？

1 着装整洁，尊重客户，树立良好形象。

2 服从管理，保质量、保进度，顺利完成清洁工作。

3 遵守工作纪律，坚守工作岗位，不从事与工作无关的事情。

4 发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

5 西城区家政保洁过程若发现异常现象，如发现施工质量、事故隐患、物面损坏、设施故障及滴、冒、 跑、漏现象，应及时报告业主和主管人员，必要时积极协助***人员排除故障。

6 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，学会控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

7 及时处理客户对西城区家政保洁的质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

8 未经客户同意，不得动用客户物品和设施。

【漯河万美】公司在稳步发展的过程中不断引进新技术，借鉴行业的成功经验，不断提高服务质量，赢得了广大客户的青睐。

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