现代企业的发展和经营管理离不开信息化，而oa是企业信息化的基础管理软件，是面向企业大多数人的应用软件，企业实施oa的根本目的是不断提高管理效率和管理水平的需求，外呼系统开发，具体可以从以下多方面取得良好的效果。

1、突破时间和空间的工作沟通、交流障碍，沟通、交流快捷有效。

2、实现跨部门、跨地域的协同工作，提升工作效率，加强业务规范。

3、建立企业内部门户，统一信息发布平台，消除信息混乱。

4、***机构与人力资源管理，监控工作绩效，工作任务实时督办、提升执行力。

5、知识管理，打破信息孤岛，实现知识、经验的积累和沉淀。

老客户的情感维护，有利于再次销售：企业销售人员通常都会在交易达成前，对客户嘘寒问暖。但是在交易达成之后，大部分销售人员对客户的关怀度会有所下降，这就对于客户来说形成了较大的反差，客户对销售人员的新人的新人就会降低许多。

而CRM系统则是可以较大程度的分析流失掉的客户是因什么原因流失的。是因为服务部好，外呼系统价格，还是产品功能与客户需求不匹配，亦或是客户需求不断的变化等各种原因。

这样就可以让企业根据流失的原因的调整，或是者给出相应的解决方案，就能在较大程度的减少客户的流失率。

CRM客户管理系统客户服务模块能够快速帮助企业对客户服务的快速回响，定期的去关怀客户，可以大幅度减少客户的流失率，从而实行长期获利，大幅度提高企业的业绩。

项目设计：项目设计的主导思想，我觉得可以理解为两种，一种是完全设计，一个是简单设计。现在一般的中小型软件公司基本上都是采用简单设计的，除非那些很大型的软件公司。简单设计考验的是开发人员的能力。完全设计考验的是前期设计人员和整个项目组完整能力。(各种文档的编写，开发人员一定会要写一部分的。

设计变化和需求变化：开发人员***怕的是什么呢？设计变化，还是需求变化？毋庸置疑是需求变化，因为需求变化具有随机性突发性，所以有时客户一句话可能就要更改数据库或者之前所做的设计。

如果在需求不变的情况之下，设计发生了变化，这个仅仅是我们内部之间的矛盾，商量一下就能解决。在简单设计中，许昌外呼系统，因为前期的设计是不完整的，那么当进入任何一个新的模块进行开发时，都有可能引起设计的变化。开发人员的水平的高低就基本上决定了软件的好坏。

外呼系统手机版-赤创软件-许昌外呼系统由河南赤创软件科技有限公司提供。河南赤创软件科技有限公司（www.zaixiangbangong.com）是从事“办公软件开发”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供优质的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：王平。