OA系统的出现，销售管理系统手机版，改变了传统办公的地域限制，智能设备的普及导致了移动办公的变革，移动办公让办公不再受空间物理条件的限制，企业员工随时随地都可以处理公务。OA系统扩大了办公区域，企业员工可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公，大大方便了员工出差在外的办公与信息交流。这是真正的效率提升，也是通过电子信息流将管理的效能发挥到较高。OA系统可以进行数据统计以及文化知识的积累。

CRM客户关系管理系统的基本功能包括了客户管理、时间管理、联系人管理、销售管理、潜在客户管理、电话销售、电话营销、营销管理、客户服务，有的还涉及到了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。

虽然CRM客户关系管理系统的功能涵盖了以上的方方面面，但是根本的作用就是为了提高“客户满意度”。通过“提高客户满意度”的目标，整合企业内部的经营要素，使原本“各自为战”的销售人员、市场推广人员、电话服务人员、***维修人员等真正地协调合作，开封销售管理系统，更合理地利用以客户为主的企业外部资源。

在oa办公系统中，企业的Intranet网络可以和Internet相联。一方面，销售管理系统排行，企业的员工可以在Internet上查找有关的技术资料、市场行情，与现有或潜在的客户、合作伙伴联系：另一方面。其他企业可以通过Internet访问你对外发布的企业信息，如企业介绍、生产经营业绩、业务范围、产品/服务等信息。从而起到宣传介绍的作用。操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果，从而极大得方便了企业***的管理和决策。

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