基本的生活照料是必须的，老人和员工的精神慰籍，心理支持，包括对家属的心理支持都将是我们工作的。用***的技术加亲情的服务是我们立命的根本。

养老机构运营中比较关心的问题，一是安全问题，二是入住率的问题。

一个机构要运营，首先***架构要明确，服务提供部门，服务保障部门，服务支持部门要清晰，部门职能岗位职责要明确，这样有利于工作的开展。

养老院内部每层都会有走道、走廊，传统的枪型摄像机可以采集一定范围的图像信息，但会存在部分盲区，容易造成遗漏，所以针对走道、走廊可以结合实际情况合理选用室内半球或筒机，实现全天候记录。同时，针对走道、走廊纵深较长的实际情况可以选择走廊模式进行全景监控，将画面旋转90°，成9:16状态，扩大走廊监控范围，有效扩大监控范围。

老年人这种流行病的风险很高。在此期间，工作人员或家庭成员将不可避免地更加关注对老年人的保护，并且很容易对老年人的活动有更严格的限制。老年人可能由于过度需求而有更多的fu反应。因此，***管理者和工作人员应该更加重视对待老年人的方式方法。尽可能肯定老年人的能力和主动性；然后让他们有机会安排自己的环境或生活；更重要的是，随时鼓励和表达他们的肯定，多表扬少教导。心理支持是通过与家庭成员和儿童沟通来提供的。通过电话、互联网和智能养老设备与家人和孩子沟通，满足老年人的情感需求。对情绪不稳定的老年人，机构中的社工或护理人员应提供一对一的心理咨询，或通过***心理咨询机构进行电话干预。