乘务员

乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称，是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员，如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件。随着我国，交通行业的快速发展，尤其是高铁、民航的快速发展，高铁乘务，与空中乘务就成了当下比较热门的职业。在社会，孩子读书可以随便找到学校，然而，就业却成为了一个大问题，即使毕业后，也得自己到社会上去找工作，没有一技之长，再没有高深的学历，很难找到合适的工。高铁乘务***培训班

在面试时，也要掌握一些技巧，比如仪容仪表非常的关键，千万不要画浓妆，因为高铁乘务员是一个服务性的工作者，如果妆容过于的夸张，并不适合，甚至还会引起乘客的反感。建议学生在面度昔，以淡妆为主，雅致大方就好。其次要注意发型，额头处不要有刘海，头发要全部梳起来，保持发型的整齐。普通乘务员一般要在国内航班飞行2年左右时间，基本月薪2000元至3000元之间，此后才能飞国际航班的普通舱，然后飞两舱(公务舱和头等舱)，基本月薪在5000元左右，之后再升为乘务长(分区域乘务长和带班乘务长)，基本月薪9000元左右。

后，站姿为丁字步，左脚跟在右脚的二分之一处，左脚在前，右脚在后，两手放在腹前，把身体挺直，时刻保持微笑。 以上就是面试的技巧，想要了解更多的详情，想要成为一名出色的乘务员，马上联系我们学校吧

航空学费

航空***的学费并不贵，因为航空***是属于艺术类的***，***性和针对性很强。相对来说，收费各方面是比较正规的。

学生住宿实行公寓化管理，学生航空制服（裙子、外套、短袖、长袖、马甲、大衣）。

收费标准：空中乘务10000元/学年、航空服务8800/年（航空服务包含民航安检，面航货运，民航客运）（助学政策：全日制学生入校后两年内可享受助学金总计3000元、高中、中专生不享受）。高铁乘务***培训班

报名面试体检费500元、宿舍费300-1000元/学年（多退少补）、民航乘务服装费2200 航空服务服装费1500 教材费500元/学年（多退少补）。高铁乘务***培训班

空乘面试常见问题

1、请您做下自我介绍？

面试官已经看过你的简历了，为什么还要让你自我介绍？

面试官其实是在考察你的语言***能力及现场表现力。

空乘行业要面对众多旅客进行服务，所以拥有遇事不慌的表现力及语言表达能力很重要。

在进行自我介绍时尽量介绍自己的特长，工作中突出表现，及自己曾获得的荣誉，把自己好的一面展示给考官，但不能说空话。介绍过程中，仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面不能乱。

注：流水账似的复述简历只会让考官觉得你没有用心准备这次面试。好好的***下语言，做到话短而精。注意自己的语速及仪态。一定要保持微笑，不能有小动作。

2、是否收到其他航空公司的offer?

被问到这个问题，你要临危不乱。很可能航空企业对你有意向。他在考察你的忠诚度。如果收到offer，你可以坦诚的说，已经收到某某航的offer，但自己更喜欢x航，自己的理想就是能够在x航工作！倘若没有收到也要如实回答。不要刻意掩盖。

3、请你谈谈对空乘行业的理解？

考察你对职业的认知是否深入！空乘看似只是一个职业，却是一项富有使命感的事业。可以提前准备些能够引起考官共鸣的积极上进的回答。

4、你做空乘，有哪方面的优势？

这时候你要自信些。主要考验你如何考虑自己与职位的匹配性的。介绍下自己的优势，表明你的服务意识很强，很有责任心，更愿意当作一生事业去经营。

5、你的个人爱好是什么？为什么喜欢它？

这个问题是每个行业都经常被问到的问题。你可以根据自身爱好，提前***好语言，突出自己优势。后再回到空乘行业上，看看能否找到与行业的交集。这样做到不跑题。

6、在生活中，你是否喜欢沟通？你觉得怎样才能更有效沟通？

在空乘行业，能够与旅客进行有效沟通是至关重要的。生活中也离不开沟通。缺乏沟通只会让误解愈发严重。所以有问题应做到即时沟通，面对面交流下彼此的看法，并耐心聆听对方的意见，后找出解决方案迅速执行。

7、你认为做人的基本原则是什么？

考官主要考察你的行为准则。做人是有底线的，要具备自己处世的原则。尽量往积极向上方面说。

8、你的优点和缺点是什么？

优点你可以多夸夸自己。至于缺点，不要很实在的把自己缺点吐露一番。暴露自己太多的缺点，只会暗示考官更细心观察到你的缺点，并放大。可以说些大家都会有的缺点来阐述。

9、你学的xx***，为什么想转行当空乘？

不要回答我小时候的梦想就是想飞上蓝天...相信考官已经听了很多遍了，但又不好拆穿。可以说些实际的。如之前接触过一些课程，对这个行业比较感兴趣，结合自身优势，比较喜欢与人沟通，喜欢为大众服务等等。

10、你认为这个职位应当具备哪些素质？你能够胜任吗？

空乘行业需要具备的素质很多：足够的耐心、的沟通协调能力、良好的情绪控制力、随机应变的能力、强大的心理承受力、安全意识服务意识强。就乘务员的***设置而言，与市场对接是确保毕业生充分就业的先决条件。你可以根据自己的理解着重说几个要点，并结合自己的优势融入到话题里面，表明你能够胜任，但需要在经验中不断学习积累