空服员

郑州盛世航空职业学校告诉您：空中服务员在入职前需先接受航空公司提供的训练，合格后才可正式上任。飞行小时费用按每小时20-30元计算，每月飞行120小时左右。训练包括服务、仪态、化妆、飞机安全、急救甚至接生常识等，以确保在意外时懂得应变。航空乘务培训学校在线咨询主要在航空公司所在的枢纽机场或是总部接受训练，训练课程长达六周至六个月，视不同公司而定。其中，飞安训练通常包括：紧急疏散措施、逃生梯和救生筏的使用、机内灭火筒、各种环境的生存适应（丛林、海、沙漠、冰原）以及种种的急救措施。航空乘务培训学校在线咨询

空乘面试常见问题

1、请您做下自我介绍？

面试官已经看过你的简历了，为什么还要让你自我介绍？

面试官其实是在考察你的语言***能力及现场表现力。

空乘行业要面对众多旅客进行服务，所以拥有遇事不慌的表现力及语言表达能力很重要。

在进行自我介绍时尽量介绍自己的特长，工作中突出表现，及自己曾获得的荣誉，把自己好的一面展示给考官，但不能说空话。介绍过程中，仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面不能乱。

注：流水账似的复述简历只会让考官觉得你没有用心准备这次面试。好好的***下语言，做到话短而精。注意自己的语速及仪态。一定要保持微笑，不能有小动作。

2、是否收到其他航空公司的offer?

被问到这个问题，你要临危不乱。很可能航空企业对你有意向。他在考察你的忠诚度。如果收到offer，你可以坦诚的说，已经收到某某航的offer，但自己更喜欢x航，自己的理想就是能够在x航工作！倘若没有收到也要如实回答。不要刻意掩盖。

3、请你谈谈对空乘行业的理解？

考察你对职业的认知是否深入！空乘看似只是一个职业，却是一项富有使命感的事业。可以提前准备些能够引起考官共鸣的积极上进的回答。

4、你做空乘，有哪方面的优势？

这时候你要自信些。主要考验你如何考虑自己与职位的匹配性的。介绍下自己的优势，表明你的服务意识很强，很有责任心，更愿意当作一生事业去经营。

5、你的个人爱好是什么？为什么喜欢它？

这个问题是每个行业都经常被问到的问题。你可以根据自身爱好，提前***好语言，突出自己优势。后再回到空乘行业上，看看能否找到与行业的交集。这样做到不跑题。

6、在生活中，你是否喜欢沟通？你觉得怎样才能更有效沟通？

在空乘行业，能够与旅客进行有效沟通是至关重要的。生活中也离不开沟通。缺乏沟通只会让误解愈发严重。所以有问题应做到即时沟通，面对面交流下彼此的看法，并耐心聆听对方的意见，后找出解决方案迅速执行。

7、你认为做人的基本原则是什么？

考官主要考察你的行为准则。做人是有底线的，要具备自己处世的原则。尽量往积极向上方面说。

8、你的优点和缺点是什么？

优点你可以多夸夸自己。至于缺点，不要很实在的把自己缺点吐露一番。暴露自己太多的缺点，只会暗示考官更细心观察到你的缺点，并放大。可以说些大家都会有的缺点来阐述。

9、你学的xx***，为什么想转行当空乘？

不要回答我小时候的梦想就是想飞上蓝天...相信考官已经听了很多遍了，但又不好拆穿。可以说些实际的。如之前接触过一些课程，对这个行业比较感兴趣，结合自身优势，比较喜欢与人沟通，喜欢为大众服务等等。

10、你认为这个职位应当具备哪些素质？你能够胜任吗？

空乘行业需要具备的素质很多：足够的耐心、的沟通协调能力、良好的情绪控制力、随机应变的能力、强大的心理承受力、安全意识服务意识强。三者统一的职责是负责飞机在飞行过程中的安全，不同点在于乘务员的工作倾向于更好地服务乘客，以良好的形象、贴心的服务为航空公司争取更多顾客的青睐，保证航空公司的客运市场。你可以根据自己的理解着重说几个要点，并结合自己的优势融入到话题里面，表明你能够胜任，但需要在经验中不断学习积累

空乘***院校面试一般都在几月份？

空乘***院校面试一般都在几月份?这是近几天一位想学习空乘***的新高三学生咨询的的问题。

空乘***招生一年两次，当然我说的是计划外招生，分为春季招生，和秋季招生。春季招生的日期为3月份到4月份左右，秋季招生的话只要你在4月到9月，在此期间你只要通过体检面试，符合相应的招生条件，就可以在9月份入学，也算是防止自己高落榜的一个保障。我校学生曾多次参加河南新郑拜祖大典的礼仪接待工作，以及上街航展等颁奖礼仪活动，同时我校为国内各大机场、铁路、航空公司输送了上万名的中职业技能人才，并受到用人单位的一致好评。

那么这两种招生有哪些不同呢，这两种招生的优势和劣势分别在哪几方面呢?

一、入学时间不同，这个是必然的，春季招生3月份入学，秋季招生9月份入学差距是很大的。

第二、选择学校数，一些学校春季是不招生。所以秋季可选择的学校要比春季多很多。

第三、开班人数不同，也就是招生人数不同，春季招生的招生人数一定没有秋季入学的人数多。

第四、难度不同，主要也是报考的人数不同，所以招生的难度是不同的(个人理解)。秋季的入学人数是比较多的，竞争难度也是比较大的，毕竟竞争的人数多了。

那么选择春季招生好一些还是秋季招生好一些呢?哪种选择优势更大呢?

都是看个人的成绩的，假如你要是相中了一个学校，但是你的分数稍微差了那么一点点，那么你可以去试试春季招生。要是没有通过的话，你还可以学习，参加考。但是如果你要是高落榜了，那么你就只能复读了。

高中生如何报考空乘***

高中生要提前考虑自己的意向***，根据自己兴趣爱好、学习成绩等来进行选择。空乘***是很多高中生报考的热门志愿***之一。

乘***的报考流程及条件

一、统招空乘***

想要报考统招空乘***，首先你要确认自己的文化课分数线是否能够达到要求，统招院校的分数线通常在450左右;另外，还需提前到学校参加空乘***面试，具体可根据学校网时间安排来提前准备。

二、计划外招生空乘***

计划外招生的学生不一定必须是高三生，高一、高二的学生都可以报考，这类院校没有文化课成绩要求，但是也必须要通过学校面试环节。如果想要参加统招的学生对自己成绩没有太大把握，可以先报名计划外院校，在网上报名，向空乘学校表示自己想要在秋季入学，可以先占据个名额，如果学校要求来校参加面试和体检，学生可以在寒假时去参加，如果通过了那么就为自己多规划了一条路。“通过选拔的候选者在体检通过后，将参加专门的培训课程，顺利毕业后，才能真正入职成为一名空乘。高成功则就读被录取的大学，一旦高失利则可以选择计划外院校的空乘***，不用在为未来迷茫。

空乘***报考条件：

1、五官端正，肤色好，身体健康、身材匀称、性格开朗，举止端庄;

2、身高要求：女身高要求160cm-174cm;男身高要求170-185cm;

3、体重要求：体重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10%;

4、视力要求：眼球无变形，无色忙、色弱、斜眼，矫正视力5.0以上;接受学生进行激光治，或者戴隐眼镜。

5、口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确。