乘务报名

乘务的报名要求：

1、年龄：15-20周岁应往届初、高中及其同等学历毕业生

2、身高要求：女1.65米——1.75米、男1.75——1.84米；

3、报名条件：五官端正，无明显伤痕，色嗅觉正常，双眼裸视力不低于4.8（E字表），无遗传病史，行走无明显内、外八字，遵纪守法，思想进步，无治安处罚记录。

郑州市盛世航空职业培训学校是在郑州航空港建设的需求下及郑州市人力资源和社会保障局指导下建立的一所培养航空服务人才的职业培训学校。然而郑州铁路学校不一样，学生在校期间所学的也完全不一样，铁路学校是完全针对铁路***而幵拓研究的，除了理论以外，就是实践的学习，而且学校在实践方面非常重视，而且现在***对铁路事业的重视，将来铁路事业的需求量也是非常大……。目前有四个校区：河南艺术学院校区、河南***师范学校校区、河南商务学校校区，驻马店职业技术学院校区，具有***的教师团队。学校现有学生2000余人，教职员工80余人。学校现设有全日制教育，职业培训部，短期培训就业部，现开设有民航乘务、高铁乘务、民航客运（值机、贵宾室）、民航售票、民航安检、机务维修、民航货运、消防员等***。

空姐培训

乘务培训主要包括：航空服务礼仪、航空机械知识等不少于20门课程，“杯具”的是时间很短，估计很多人睡梦中也在背机型知识，那些美丽的日子会让你记忆深刻的！一般而言，需在飞机起飞前完成任务分配，确保飞机正常起飞（***少想着10分钟后该做的事情），起飞后准备毛巾、饮料及餐点，这可不是“端茶送水”那么简单，客舱服务是一门科学，而且空中服务更有其特殊要求，只有经历过才会明白。目前有四个校区：河南艺术学院校区、河南***师范学校校区、河南商务学校校区，驻马店职业技术学院校区，具有***的教师团队。

但培训不仅要培养民航人的***知识，还要考虑如何给CC们注入一点艺术气质，让那些满身烟火气的人都能端庄优雅。毕竟马斯洛金字塔理论摆在那，人嘛，吃饱穿暖，总还要一点精神追求的。

“航班延误时，该怎么办”、“遇到特殊旅客”或“同时有7、8个小孩该怎么办”，别看事情不起眼，若要给旅客留下好的服务印象，却绝非一朝一夕就能做到。培养流程：一年：学习基础理论课程、公共课程、技能课程、选修课程。毫不夸张地说飞行不仅仅代表自己，还代表着一个公司、一个地区乃至一个***，背负这样伟大的使命，怎么会那么简单。一路过来，使了学英语的力，流了安全员的汗，开开心心摆出东方优雅的姿势。

服务是一种人与人之间的沟通关系，做好空勤服务更需要眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在保障航班安全运行的前提下尽量满足旅客的合理要求。

空姐上班流程

上飞机前开会（内容如今天航班有无贵客VIP VVIP，食物的材料和餐单，飞机型号，逃生出入口，航班是否有轮椅乘客，婴孩）—》分配岗位—〉检查自己的岗位（有无***??物品—》迎接乘客—〉送餐（特地时间内必须送餐完毕）—》收盘子（点咖啡的这时间可以点一面收盘子一面送咖啡）—〉再一次收咖啡杯子垃圾等—》回到厨房整理和热全部机组人员的食物—〉送机长和副机长食物其他空乘自己服务自己吃饭时间—》降落时间点检查乘客系好安全带窗户盖往上打开小桌子锁上提起靠椅准备降落—〉乘客下机后机组人员检查乘客是否有遗漏物品***物品等—》小会议总结今日航班—〉下班