空乘面试常见问题

1、请您做下自我介绍？

面试官已经看过你的简历了，为什么还要让你自我介绍？

面试官其实是在考察你的语言***能力及现场表现力。

空乘行业要面对众多旅客进行服务，所以拥有遇事不慌的表现力及语言表达能力很重要。

在进行自我介绍时尽量介绍自己的特长，工作中突出表现，及自己曾获得的荣誉，把自己好的一面展示给考官，但不能说空话。介绍过程中，仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面不能乱。

注：流水账似的复述简历只会让考官觉得你没有用心准备这次面试。好好的***下语言，做到话短而精。注意自己的语速及仪态。一定要保持微笑，不能有小动作。

2、是否收到其他航空公司的offer?

被问到这个问题，你要临危不乱。很可能航空企业对你有意向。他在考察你的忠诚度。如果收到offer，你可以坦诚的说，已经收到某某航的offer，但自己更喜欢x航，自己的理想就是能够在x航工作！倘若没有收到也要如实回答。不要刻意掩盖。

3、请你谈谈对空乘行业的理解？

考察你对职业的认知是否深入！空乘看似只是一个职业，却是一项富有使命感的事业。可以提前准备些能够引起考官共鸣的积极上进的回答。

4、你做空乘，有哪方面的优势？

这时候你要自信些。主要考验你如何考虑自己与职位的匹配性的。介绍下自己的优势，表明你的服务意识很强，很有责任心，更愿意当作一生事业去经营。

5、你的个人爱好是什么？为什么喜欢它？

这个问题是每个行业都经常被问到的问题。你可以根据自身爱好，提前***好语言，突出自己优势。***后再回到空乘行业上，看看能否找到与行业的交集。这样做到不跑题。

6、在生活中，你是否喜欢沟通？你觉得怎样才能更有效沟通？

在空乘行业，能够与旅客进行有效沟通是至关重要的。生活中也离不开沟通。缺乏沟通只会让误解愈发严重。所以有问题应做到即时沟通，面对面交流下彼此的看法，并耐心聆听对方的意见，***后找出解决方案迅速执行。

7、你认为做人的基本原则是什么？

考官主要考察你的行为准则。做人是有底线的，要具备自己处世的原则。尽量往积极向上方面说。

8、你的优点和缺点是什么？

优点你可以多夸夸自己。至于缺点，不要很实在的把自己缺点吐露一番。暴露自己太多的缺点，只会暗示考官更细心观察到你的缺点，并放大。可以说些大家都会有的缺点来阐述。

9、你学的xx***，为什么想转行当空乘？

不要回答我小时候的梦想就是想飞上蓝天...相信考官已经听了很多遍了，但又不好拆穿。可以说些实际的。如之前接触过一些课程，对这个行业比较感兴趣，结合自身优势，比较喜欢与人沟通，喜欢为大众服务等等。

10、你认为这个职位应当具备哪些素质？你能够胜任吗？

空乘行业需要具备的素质很多：足够的耐心、***的沟通协调能力、良好的情绪控制力、随机应变的能力、强大的心理承受力、安全意识服务意识强。（2）化妆的标准：突出职业特征，体现精神面貌，妆容与制服和谐，实现整齐划一的效果。你可以根据自己的理解着重说几个要点，并结合自己的优势融入到话题里面，表明你能够胜任，但需要在经验中不断学习积累

初中毕业可以学空乘吗

初中毕业可以学空乘吗?想必这是很多初中同学们比较关心的问题，答案是肯定的，当然能学。

现在有很多空乘院校都招收初中毕业生，但每个学校对于这个***的要求多少有些不同，那么究竟学校在招收空乘学生的时候都有哪些要求呢?

空中乘务***面试标准

1、身体条件(需同时满足以下条件)：

(1)身高：女生：164-172 厘米;男生：174-182厘米。

(2)裸视力：不低于 0.1 ，无斜眼、无色忙；如裸视力不足0.5，须配备框架眼镜矫正，矫正视力达到0.8以上，应聘时须携带框架眼镜;如视力经过***矫正，还需携带***病历。(请注意：此处视力标准均为《 C 字表》测量标准)

(3)体重标准：(身高的厘米数 -110 )正负 10% 。

(4)听力不低于5米。

(5)五官端正、有亲和力、身材比例匀称、肤色健康、牙齿整齐、无慢性史和传ran病史、无***、身体露部位无明显疤。

(6)无口吃，无晕车、晕船史。

(7)无明显的“ O ”型和“ X ”型腿。

空姐培训

乘务培训主要包括：航空服务礼仪、航空机械知识等不少于20门课程，“杯具”的是时间很短，估计很多人睡梦中也在背机型知识，那些美丽的日子会让你记忆深刻的！“我们的培训主要面向有意向报考民航类院校、从事航空工作的高中生，在不耽误文化课学习的前提下，在各个假期我们***学生进行***的面试培训，包括形体、礼仪、化妆、口才等训练。一般而言，需在飞机起飞前完成任务分配，确保飞机正常起飞（***少想着10分钟后该做的事情），起飞后准备毛巾、饮料及餐点，这可不是“端茶送水”那么简单，客舱服务是一门科学，而且空中服务更有其特殊要求，只有经历过才会明白。

但培训不仅要培养民航人的***知识，还要考虑如何给CC们注入一点艺术气质，让那些满身烟火气的人都能端庄优雅。毕竟马斯洛金字塔理论摆在那，人嘛，吃饱穿暖，总还要一点精神追求的。

“航班延误时，该怎么办”、“遇到特殊旅客”或“同时有7、8个小孩该怎么办”，别看事情不起眼，若要给旅客留下好的服务印象，却绝非一朝一夕就能做到。毫不夸张地说飞行不仅仅代表自己，还代表着一个公司、一个地区乃至一个***，背负这样伟大的使命，怎么会那么简单。一路过来，使了学英语的力，流了安全员的汗，开开心心摆出东方优雅的姿势。3，只要综合成绩达到了艺术类***的分数线，自身条件也通过面试，就可以被录取。

服务是一种人与人之间的沟通关系，做好空勤服务更需要眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在保障航班安全运行的前提下尽量满足旅客的合理要求。