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商业竞争加剧的形势下，越来越多的商家开始把注意力集中在跨界上，并在各种领域中寻求有意思的业态融合，这种脑洞大开的趋势已经在零售业中逐渐蔓延开来。

【灿然实业】公司以发展新零售助力中国实体经济为使命，创建“消费就送”的循环消费定制平台，平台以赠送购物卷，话费的方式，将消费者牢牢锁定平台。

从营销的操作手法来看，营销不再是单纯的传统营销手段．而是当代各种营销手法的混合，比如流行的网络营销、电话营销（比如：一呼百应智能精准电话营销解决方案）、无线营销、声动营销、OAO、会员制营销等等。

从营销的发展来看，人们在不断地实践的过程中，遇到困难不断地解决困难，在解决困难中以及各种营销实践中不断地总结理论，从而让营销的各种理论不断地得到升华和发展。同时理论在不断地进步的同时人们再用这种升华过的理论去指导营销实践活动。