小细节大文明：酒店服务员服务礼仪

衣研堂是一家为连锁餐饮酒店等提供系列职业服装的线上线下的品牌，中式.典雅.原创.工艺.时尚为品牌核心理念。主营：酒店工作服、服务员工作服、厨师服和保洁服等酒店制服。选酒店工装，优选衣研堂！

心系顾客，服务至上”是酒店行业的服务宗旨，文明有礼、热情周到的服务直接体现了酒店的业务水平，是酒店重要的软实力之一，直接影响到酒店的形象。

您懂得，初次印象十分重要；别忘了，穿着得体举止有度。

上班时按规定着工作制服，制服应得体挺括。穿着工服时，扣子应齐全、无松动，风纪扣必须扣上。男女员工都应做到端庄大方，切忌奇装异服和出格打扮，在岗时应精神饱满，表情自然，面带微笑，说话时应语气平和，语调亲切，不可过分夸张，眼睛应有神，体现出热情、礼貌、友善、诚恳。遇事从容大方、不卑不亢，与客人交谈时，目光应自然平视，不应上下打量客人。典雅灰，体现了人们对于优雅无止境的追求，新中式，用现代人的审美和眼光来弘扬古典文化。

您懂得，接待客人要礼貌真诚；

别忘了，与客人交谈要用尊称。

礼貌迎送。客到有请、客问必答、客走道别。在迎送客人或与客人交流时，面带微笑，真诚礼貌，恰当地使用尊称和各种手势。还要注意“站”“立”“行”，站姿应自然挺拔,头部端正,下额微收,两眼平视前方,面带微笑；站门童岗时,应于大堂转门外右侧站立,除工作外不得随意走动，有车辆时:应做停车手势,指引车辆停在适当位置,主动上前开门、问好并指引大门方向,后返回原岗位；使用该面料制作的酒店工作服会看起来更加的庄重，给顾客一种更好的服务感受。走路时所有员工在饭店内行走，一律靠右而行，两人以上列队行走，不得与客人抢道，可气喘吁吁或因动作过急导致身体失衡冲撞了客人。您懂得，语言交流有技巧；

别忘了，耐心真诚很重要。

秋冬酒店服务员工作服定做要点

冬天到了、冬天到了、冬天到了！重要的事情说三遍

终于把凉爽的秋季过去了，衣研堂小编告诉你这个冬季你更需要保暖，说到保暖那么您为秋冬的酒店服务员工作服准备了多少？下面由小编带你了解一下吧！

首先呢酒店工作服是可以按季节划分的包括春秋工作服、夏季工作服、冬季工作服；针对每个季节气候的不同采用的面料厚度和款式等也是不一样的。

酒店工作服按功能可分为：防护型(比如衣研堂防水厨师服)、形象型(酒店迎宾前台及服务员的工作服、) 、福利型(通常以较高配置来体现企业归属感)；工作服类别可分为：工装、商务装,职业装、宾馆酒店。

秋冬季工装的款式：一般来说，秋季气温降低和多风，工作服都是采用长袖工装，但是在领型出可以选择，市面上常见的是平凡领，和立领两种。世亚工装经过精心研究，做出即可平凡又可立的两用领，安全防护的同时又时尚大方，同样可以做到防风抗寒。

秋冬季工作服的面料，简约选择纯棉面料，为什么呢？酒店制服不仅体现了员工岗位的识别功能，更体现了企业精神酒店服，酒店服装有什么分类能把工作服的实用性、艺术性和企业精神融合在一起。这是因为秋季易干燥多风，非常容易产生静电，其实小编本人就是怕静电滴，纯棉工装就不产生静电，而且舒适保暖抗风。是您选购面料的之选。当然，您也可以选择涤棉面料的工作服，涤棉的工作服面料相比较更结实一些。

秋冬季酒店工作服的颜色：在颜色方面可以根据公司的要求来定，各种颜色有各种颜色的好处，比如***可以耐脏，红色的工作服更鲜艳，工作起来心情舒畅等，每个颜色都有适应的工作环境，酒店餐饮企业可以根据自己的***和环境要求来选购适合的工作服，当然也可以让***的设计师来帮您推荐哦！这些也正是酒店制服同质化极为严重的原因所在，因此设计的价值与文化的价值、品牌的价值更日益凸显。

现货酒店工作服的缺点

现货酒店工作服的优点：

现货工作服可以快速的让客户拿到衣服，不耽误客户的时间，对于一些款式要求不高的酒店餐饮企业还是相对于不错的。像一些宽松的工作服，只要按照标准号码购买，员工就可以轻松穿着。

现货酒店工作服的缺点：

对于一些客户的要求不能满足，对于客户要求的面料、款式方面也大大的不同，所以这是一个缺点。买现货的话，会出现工装不合身的情况，大大影响员工形象，所以对企业形象要求较高的单位，可以定做。

总的来说，酒店餐饮企业应该根据自己的要求去决定购买现货或是找***定制，适合自己的才是好的。