家庭保洁服务标准

1、参与作业的家庭保洁服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。

2、为了维护家庭安全与合作权益，服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单的条件下进入作业现场。

3、为了保证作业质量、作业安全、作业进度，请勿在不具备作业条件下进行清洁作业活动。

4、服务人员不得在作业现场从事与本项服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施，以及擅自离开服务现场。

5、获取来自服务人员提供的信息需经过客户管理中心核实和备案，否则，服务提供方不承担该信息可能引起的任何后果与责任。

其内涵为:保洁是由经过专门培训的从业人员，使用***的清洁器具和清洁剂，按照科学的方法及严格程序，对各种物体表面进行周制性的清洗和护理，以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的项***化的工作。

在现代商业保洁中，清洗保洁服务更多地涉及了楼宇大厦、物业小区、商场、学校、***、工厂、场馆、街道、交通枢纽等各种人类活动场所的清洁和保持，已经从“保持室内清洁”扩展到了“保持环境清洁”这一更为广泛的概念。

用厕刷彻底清洁马桶内壁；

用消毒液喷在蓝色毛巾上对马桶进行清洁和消毒，注意先清洁马桶坐板，然后清理马桶盖内侧，接着才是由高到低的清洁马桶表面，因为马桶座板是直接和***皮肤接触的，需要干净状态下的毛巾，而马桶盖内侧也有可能与***接触，所以需要用次干净状态下的毛巾清理；

如有需要，用消毒水喷在蓝色毛巾上清理垃圾桶表面；

、用蓝色拖布头的湿拖对卫生间地板进行消毒；

、用空气清洗剂对卫生间进行空气除异味的工作，注意保持喷撒高度在膝盖左右，目标定为马桶附近、水台底下、墙角和下水口附近，因为这些地方时产生异味的主要位置。

在保洁公司服务项目分类中有：日常、开荒之分，而在与公司合作当中很多行政人员客户都在咨询长期未保洁是否先做一次开荒工作后再做日常保洁外包为好，而针对 保洁公司来讲，真正长期合作的客户大多都是因为长期聘请不到保洁人员而造成公司内外很难清理，而针对企业来讲，比较好的方法是先做开荒，再进行签订长期保洁合作进行清理。

　　这两种开荒方式区别很大，日常保洁属于正常维护保洁工作，而开荒除要加强对外墙清洗的规范外，是属于场外大清洗