保洁服务验收标准
一,物业统一清洗,从楼顶吊下来一个工作箱子,工人系着安全带,家居保洁服务电话,从外面清洗干净,收不收钱不知道。二,请家政,到家里来,里外都擦,家居保洁服务怎么收费,按一个窗户多少钱收费,各地各小区价格不一样。三,自己擦,像我这样有很多时间而没多少钱的人都是自己擦,主要用伸缩杆和磁力双面擦。
3.厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
4.卧室及大顶标准:墙壁无尘土,家居保洁服务联系方式,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。
5.门及框标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。
6.地面的标准:木地板无胶渍、洁净,瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽,石材无污渍、无胶点、光泽度高。
清洁部主管
负责制定本部门各项年度、季度、月度、日常保洁计划,对下属员工作业安全、质量、材料、设备负有管理责任。
安排属下班次、分配工作,对班组和岗位的日常、定期作业的实施管理,掌握员工工作状况。
根据清洁工作程序和标准,按检查制度的要求,巡视检查和督导辖内区域的各班组和岗位员工的工作,商丘家居保洁服务,确保各项保洁计划工作和质量的落实
检查所有机械设备使用及***情况,消除事故隐患,确保安全作业。审核部门月末盘点报表,有效控制成本。
礼仪礼貌与仪容仪表
某参加工作不久的,在上卫生间时被一名保洁人员说其不冲厕所。她在半年之后提起此事时还非常激动地说“我是这么没有素质的人吗”。试想,如果是一个经良好礼仪培训的保洁人员当发现有人不冲厕所时,就会默默地用自己努力的工作来感动服务对象,而不是埋怨服务对象的行为。在工作中不注意服务中的礼貌用语会给顾客留下坏的印象。
“礼仪礼貌”、“仪容仪表”实际上反映了一个企业的管理水平。管理工作中,应避免保洁人员带着不愉快的情绪来上班,或对主管人员有抵触情绪。
统一服装、统一形象,也是良好的仪容仪表的基本要求。员工不能因为服装不那么合适或不太喜欢,或怕见到熟人等各种原因而对穿工作服或其他规范要求产生抵触心理,而出现不穿或穿着不整齐的现象。
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