面对住宅电梯故障的时候，首先要保持冷静，不能慌张，找准住宅电梯故障原因，及时解决问题，下面是住宅电梯故障应对方法，和简单故障诊断方法，和简单求救，一起学习一下吧

一、电梯故障应对法

电梯发生故障时，应首先切断电梯电源。为了使电梯尽快重新运行，电梯管理员要把故障情况及时、详细的报告给***维修人员。

二、简单故障诊断法

管理员可以排除一些简单的故障。

1、关不上电梯门时，检查开关盒内的开关设***置是否正常。

2、电梯门不能完全关上时，检查门槛槽内有无故障物。

3、检查电梯是否有人为阻碍，例如杂物阻止门的关闭，轿厢门的安全触板被强行动作等。

三、乘客被关在轿厢内时

1、打电话告诉维修人员。管理员应努力消除乘客的紧张情绪;与乘客通电话，直到维修人员赶来现场;告诉乘客轿厢内很安全，不要试图自行逃出轿厢。

2、切勿尝试强行释放乘客。

3、若确有已受过培训的电梯管理人员，在确保安全的情况下按“困人救援法”救出被困乘客。

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住宅电梯作为现在我们上下楼常用的工具，有时会出现一些突发事件，那么就需要我们掌握一些应急措施，下面四点是面对住宅电梯出现突发事件是的应急四要点，一起看一下吧

1.住宅电梯速度突然加快或失去控制时，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以减少电梯坠落受到的冲击。

2.被困电梯内，应保持***，立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系，等待外部救援。如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。

3.运行中的住宅电梯进水时，应将电梯开到顶层，并通知维修人员。

4.如果乘电梯途中发生火灾，应将电梯在就近楼层停下，并迅速利用楼梯逃生。

【河南恒升】温馨提示：在面对突发情况时，不要心急，保持冷静，抓住实际，做出正确的选择！【河南恒升】是一家集住宅电梯销售、安装、维保及维修于一体的***化企业，面对一些住宅电梯的故障维修有着丰富的经验，如果您对住宅电梯有兴趣，您可以在线联系我们的***，也可以来电咨询！！

住宅电梯使用5项安全警示！！！！在使用住宅电梯时需要知道的一些安全小常识，虽然只是一些小常识，但是却是非常重要的知识，在面对住宅电梯突发情况是能够帮您轻松求生！！

（一）不要踢、撬、扒、倚电梯门。

（二）看清电梯轿厢状况再进入。

（三）超载报警时不要强行挤入。

（四）被困电梯时不要惊慌。

（五）尽量不要乘坐禁止载人的电梯（或升降机）。

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