当一个企业做好的时候，业务量是十分的巨大的，这时企业就会听到很多的客户反应企业的电话老是占线，可让企业感到为难的是明明企业有那么多的电话，为什么客户打电话进来还是会占线呢?这时才发现虽然公司有很多的电话，但是客户不可能知道每一个电话的号码也不可能每个电话的去试试，所以就造成了这样的局势。

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