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点单机收银机常见问题及解决办法？

问题：主机不能开机、没有反应？

答：按照如下步骤检查：

1、***是否有指示灯亮，显示器是否有灯亮

2、主机后部电源风扇是否转动，是否有风

3、检查电源插座接口松动或者插座到主机的电源线有问题（更换一根）

4、***开机按键线没有接到主板跳线等

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触摸一体机触摸屏的故障分析

触摸无反应现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。

分析：造成此现象产生的原因很多，收款机安装，下面逐个说明：

（1）表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重，收款机多少钱，导致触摸屏无法工作。

（2）触摸屏发生故障。

（3）触摸屏控制卡发生故障。

（4）触摸屏信号线发生故障。

（5）计算机主机的串口发生故障。

（6）计算机的操作系统发生故障。

（7）触摸屏驱动程序安装错误。

三类收银机：即***，由486以上电脑主机、9寸显示器、钱箱、高速打印机、标准键盘等组成，具备标准电脑接口。亦称PC—BASE型收款机，它的硬件基础是通用计算机的基本部件，生产时采用国际规范，忻州收款机，标准化程序高。由于硬件能很好地支撑系统软件和满足各种需要的应用软件，收款机价格，特别是可运用较为成熟的汉字系统，实现国标字库的汉字输入、显示、打印等。第三类型收银机既有计算机的通用接口，可以连接多种网络，又有适用于商业环境的专用接口，如磁卡阅读器、钱箱、条形码阅读器外设接口，还具有针对商业环境的专用键盘，且每个按键都可重新定义。由于应用环境复杂，其抗干扰能力的要求、耐用性等方面远高于通用计算机。

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