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对于触摸一体机来说，出现问题的部分恐怕就要属触摸屏了，当遇到这些问题的时候，究竟应该怎么样解决呢？

电阻触摸屏故障现象分析处理方法故障

触摸偏差现象：手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。

分析：安装完驱动程序后，在进行校正位置时没有垂直触摸靶心正中位置。触摸屏上的信号线接触不良或断路。

处理方法：重新校正位置；查找断点重新连接或更换触摸屏。

触摸一体机触摸屏的故障分析

触摸偏差现象：不触摸时鼠标箭头始终停留在某一位置，触摸时，鼠标箭头在触摸点与原停留点的中点处。

分析：有***（非主动触摸）压迫电阻触摸屏的有效工作区内。

处理方法：将压迫电阻触摸屏的有效工作区的***移开。

触摸无反应现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。

分析：造成此现象产生的原因很多下面逐个说明：

（1）触摸屏发生故障

（2）触摸屏控制卡发生故障。

（3）触摸屏信号线发生故障。

（4）计算机主机的串口发生故障。

（5）计算机的操作系统发生故障。

（6）触摸屏驱动程序安装错误。

电阻屏常见故障与排除

电阻屏触摸鼠标只在一小区域内移动或电阻触摸屏不准一般在次装驱动都会出现这种情况，请运行触摸屏校准程序。在改变显示器分辨率后也必须运行触摸屏校准程序（开始—程序）2．鼠标一直在显示器四边的某一点出现这种情况是因为电阻屏的触摸区域（电阻屏表面分为触摸区域和非触摸区域两部分，点击非触摸区域是没有什么反应的）被显示器外壳或机柜外壳压住了，相当于某一点一直被触摸。如果是机柜外壳压住触摸区域您可以将机柜和显示器屏幕之间的距离调大一点，如果是显示器外壳压住触摸区域您可以试着将显示器外壳的螺丝拧松一点试一下，如果还是不行请与我公司技术部联系

很多人在购买收银机一体机后，较头疼的一件事就是录入商店内所有产品，特别是中大型超市，商品种类较多，录入商品信息到收银机是一件头疼的事情。

如何快速录入商品到收银机一体机呢？

1.按照常见的商品录入方式，很多人都是在收银机软件里手动输入商品条码进行保存商品，手动输入商品条码效率远远低于扫描枪扫描商品码自动识别商品，所以在录入商品到收银机的时候，用扫描枪帮忙会大大提升效率。

2.为了提升收银机的收款效率，市场上从第三代收银机后，收银机都采用触摸式的，操作效率要比鼠标键盘高很多，收款如此，录入商品也不例外，触摸式的收银机录入商品会比鼠标键盘录入商品快得多。

3.收银机的运行速度也影响着商品录入的效率，配置太低操作不流畅总是卡顿，时不时还会出现死机蓝屏的故障，在挑选收银机是尽可能的挑选较好的硬件配置。

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