随着中国经济和社会的不断发展，人们的生活水平在不断的提高，***，旅游等服务也随之迅速发展起来，由于服务行业之间的竞争日益激烈，服务的及时性往往成为了决定一个服务场所档次高低的重要因素，企业的发展靠着创新的理念，服务理念及服务设施的更新，也意味着企业的创新发展。
无线呼叫器是一种带有一个或多个按键，针对特定接收单位发送预设定信息的电子装置。可分为有线和无线两种：有线呼叫器***常见的是***病房使用的床头呼叫器，因为有线呼叫器的安装必须布线，费时、费力，接收单位必须在固定地点，工作模式不灵活，维修、维护成本高等缺点，应用越来越少。
近年来，无线呼叫器得到了很大的发展，尤其是调频FM技术的应用，使得无线呼叫器在***、大厦、服务等大型场所的应用成为可能。呼叫器不能单独使用，必须与、控制中心、主机、特定等共同使用，呼叫器的每一个按键都可设定特定的代码，一般为数字，呼叫器机，代表特定的位置和呼叫信息，当这些代码信息***终传递给后，可通过LED、LCD、声音等方式表达出来。
对于一些餐饮店的老板来说，用餐高峰期可谓是让人欢喜让人忧的时刻。欢喜的是这个时候生意无疑是一天中较好的时刻，但是同时又忧的是这也是一个容易因为忙不过来而怠慢顾客的时候。因此，如何能在忙碌中满足每一位顾客的需求，成了老板们头疼的事情。不过，无线呼叫器的出现，往往可以改变这种尴尬的局面。
它主要被运用于网吧、茶楼、***、咖啡厅等消费***场所，主要是为客人在***和消费的时候，创造安静、快捷、舒适的环境。需要服务的时候不用大喊大叫“服务员”等的喊叫及举动。客人商务会谈、私秘聊天也不希望无相关的人知道。该系统将等待式服务、巡查式服务直接转变成了人性化服务，降低了经营成本，提高了服务的档次。
它分为两部分，呼叫和接收，客人使用的部分是呼叫按钮，一般安装在餐台上，香港呼叫器，当客人需要员点菜、加水、结账等时，不在需要大声喊叫，只需按一下呼叫按钮，服务员就可以通过吧台或者其随身携带的接收机来接收到客人的每次呼叫，非常方便、快捷，既免去了客人员时需要离开座位大喊大叫，也美化了就餐环境，电子呼叫器，提高了服务员个工作效率。
它可以为客人营造轻松安逸的消费环境，呼叫服务时，不需要客人移步，就能轻松品尝到香醇可口的咖啡，无需发出声响，就能享受服务，即方便了顾客自己，也不影响到其他的顾客，就咖啡厅而言，也能提供好品质的服务！
服务机构为了提高自身的服务水平，采取了引进***的管理服务理念，采用智能化的服务工具等措施。而无线呼叫系统就是在这一过程中应运而生的，作为一种无线通信工具，目前已经被广泛的应用在了各种服务行业中，用来提高服务行业的服务质量和服务水平。且深受消费者的喜爱，使得国内的服务行业开始走向世界，跟国际服务行业接轨。
智能取餐无线呼叫器不仅可以提供自助取餐模式，还可以实现***送餐服务，循环播放的语音更加拉近了商家与客人的距离。
自助取餐模式：客人进店点餐后，服务员给客人一个取餐呼叫器，视频取餐呼叫器从充电底座上取下后，即开始播放视频广告，客人拿着视频取餐呼叫器找座位坐下，客人可边看视频广告，边等餐，餐点做好后，服务员通过电脑软件呼叫相应号码的视频取餐呼叫器，呼叫器价格，视频取餐呼叫器即显示“呼叫”，并发出叮咚提示音，客人拿着视频取餐呼叫器到前台取餐，服务员收回视频取餐呼叫器，服务员把视频取餐呼叫器放回到充电底座上即可清除电脑软件上的相应信息。
***送餐服务：客人进店点餐后，服务员给客人一个视频取餐呼叫器，视频取餐呼叫器从充电底座上取下后，即开始播放视频广告。客人拿着视频取餐呼叫器找座位坐下，客人轻触视频取餐呼叫器屏幕，屏幕上显示“请输入桌位号”， 客人点击“请输入桌位号”，并输入自己的桌位号，按“OK”键 ，呼叫主机即刻显示客人所坐的桌位号。餐点做好后，服务员根据主机显示的信息，给客人送餐，并收回视频取餐呼叫器，服务员把视频取餐呼叫器放回到充电底座上即可清除电脑软件上的相应信息。
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