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科技与服务竞争：科技创新，提高企业的技术素质，增强产品质量，是企业可持续发展的必由之路。在此前提下，提高服务水平，已成为行业内企业展开竞争的重要手段。不少企业制定了销售安装服务和***服务的规则，以争取用户，扩大市场。但由于空气能热水器本身维护较为困难，其销售终端用户特别是广大居住在乡镇与乡村的用户分布较为分散，对厂商分销网络维护的要求很高，还有很多细致的工作需要企业不断完善和加强。

大型热泵的实测噪声级与销售商提供的噪声指标或样本上标明的噪声级有一定的差别，实测的噪声都要超出3~10dB。一般的热泵A声级噪声为79~82dB，有的热泵超过90dB。如果在居民楼附近或办公楼顶上安装数台热泵，热泵的噪声必然要对周围环境造成较大的影响。

机组主板设计没有防冻保护功能

当气温低于零℃时，只要机组在通电状态，不论机组是否在工作状态或者是否报故障代码，每30分钟机组会自动给循环泵供电10到15秒，让水箱中的热水在水箱和主机之间循环，利用水箱中的热水对阀门、管道、水泵以及机组换热器进行加热，防止结冰冻裂。但是，每个厂家的机器设计不一样，有的机器主板没有防冻保护功能，一旦出现故障，有可能就会造成换热套管冻裂。