400电话对销售的帮助

相信***坐席都会遇到过客户抱怨说我上次咨询的事情有答复没有的情况，而上次对接的***并不是自己。所以需要客户重新重述一下问题，才能知道客户想要了解的问题。对于客户来说，客户体验度十分不高，且客户在重复的过程中，会认为这家企业十分不重视自己。那么企业400用户如何才能尽可能的让同一个客户和同一个***所跟进呢？

与其说安排专人负责客户分配和查重不如尽早采用400电话增值功能“来电记忆”功能

400电话增值功能来电记忆，轻松实现同一个客户同一个***人员跟进，避免重复跟进的情况。

例如客户通过IVR语音导航选择与销售人员沟通，之前与B业务员已经取得联络，下次拨打，400电话在哪里办理，同样会直接转接到B业务员继续沟通。

来电记忆功能的优势

在接听电话之后的一个月内，客户再次拨打该公司的400电话，则会自动转接到A员工的电话上，实现一对一的服务。若遇到A员工忙线、超时未接听、离线等情况则按照“呼叫顺序”的设定规则来分配。

在开通IVR语音导航的情况下，不同层级之间也可以实现来电记忆功能。

在跟进客户的时间，就避免了撞单的问题。这样既节省了销售人员的时间，还会因为规范的流程让客户对企业心生好感，更重要的是销售代表之间不会因为客户而产生抢单的情况，让销售团队更加和谐、共同进步。

在跟进客户的时间，就避免了撞单的问题。这样既节省了销售人员的时间，还会因为规范的流程让客户对企业心生好感，更重要的是销售代表之间不会因为客户而产生抢单的情况，让销售团队更加和谐、共同进步。

400如何设置漏接电话

有数据说，现在我们平均每开微信14.5次，一年花在微信上292小时。如果你是深度微信使用者，那么你肯定会喜欢，尚通400电话为您做的这个新功能。

设置400电话未接和漏接电话流程

1、关注爱讯服务微信公众号之后进入页面，点击“认证”。

2、请根据页面提示输入企业400号码，验证码，验证码短信会发送至经办人预留的手机中，输入验证码点击认证即可。

3、爱讯服务菜单界面选择“绑定坐席”，选择对应的序号提交即可。

公司经过卓翰科技的400电话建立起商场推广渠道，有利于客户事务征询与洽谈，为公司争夺客户、招引客户供给了无穷协助。如今已有越来越多的公司使用活动推广这种方法，南坪400电话办理，为处理联络疑问，很多公司都挑选400电话请求，这也是公司运用活动推广方法取得成功的重要保证。推广不管怎样活动，都需要有公司做大本营、根据地，400电话办理多少钱，当有客户联络时才会找到公司或公司。经过400电话可疾速提高公司中心竞赛力，程度上维系客户和商场。任何公司都对客户尤其是客户采购感兴趣，400电话即是效劳于公司的客户并在客户采购这个环节上发生效果的。

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