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系统采用通话占用时隙的方式，每一组通话动态的占用一个空闲时隙，当通话结束时，该时隙通道被释放；在进行组呼或召开会议时，只占用数字环中的一个共线时隙。

程控电话交换机行业发展到今天，虽说技术上有了很多突破，但是市场上的乱象也是层出不穷。都说进步总是伴随着弊端的滋生，不可避免，就像程控电话交换机行业一样，市场服务乱象给服务人员带来了很大的麻烦，而且有些直接影响到用户的企业效益。

程控电话交换机，顾名思义，是一种通过存储程序来进行控制的电话交换机，也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备，是利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的电话交换机。

程控电话机交换机在使用时非常便捷，如果企业的部门多，就很有必要安装这种设备，这类电话交换机的外线打进的时候，可以设置为电脑值班方式或者是人工值班的方式，不过不同品牌的程控交换机会细微的差别，具体的操作方法需要看产品的使用说明书。